软文炒作是生命力*强的一种广告形式.也是很有技巧性的广告形式，软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是*有力的营销手段。
软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为*能打动人心的还是家常话；绵绵道来，一字一句都是为消费者的利益着想。
软文营销具有以下几个特点：
1、本质是广告——追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。
2、伪装形式是新闻资讯、管理思想，企业文化，技术、技巧文档，评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源。
——使受众“眼软”（只有眼光驻留了，徘徊了，才有机会）
3、宗旨是制造信任
——使受众“心软”（只有相信你了，才会付诸行动）
4、关键要求是把产品卖点说得明白透彻
——使受众“脑软”（有了印象，还要了解清楚，否则脑子还是硬梆梆的）
5、着力点是兴趣和利益
——使受众“嘴软”（拿人家的手软，吃人家的嘴软）
6、重要特性是的口碑传播性
——使受众“耳软”（朋友推荐的，更愿意倾听）
目前公关软新闻普遍都存在如下的问题：一是可读性差，由于大多数软文都是发表在各种媒体报纸的专刊上，比如报纸的家电版、IT版、房产版、汽车版、美食版等等，而很大一部分读者是弃而不看的，因此软文的读者群被局限到“有购买需求的消费者”层次，而不能刺激具有潜在购买欲望的消费者群体，所以，一旦可读性差，将使企业的*终传播目的大打折扣。二是，准确性差，目前很多公关软新闻出于鼓动消费者的目的，在制作上通常夸大其词，或弱化负面影响，不真实的新闻容易引起消费者的逆反心理。三是，立意不高，直来直去，就事论事，视角单一和企业本位起点都使得公关软新闻变得毫无立意可言，不能产生与消费者的共鸣。
针对软文写作中存在的问题，可从以下几个方面注意应对。
**，好标题是成功软文的一半。对于今天习惯快速阅读的人们而言，简单、明了、吸引人的标题将决定读者**时间作出是否阅读的判断，因而确定标新立异的好标题，是增加读者点击率的**步。比如“牛奶新鲜也能公证吗？”、“食品分开放就安全？”等。
其次，软文的类型与版面区隔，不同的报纸版面都有其侧重点和定位，如果软文不能照顾到版面的需要，甚至与版面风格背道而驰，其结果不是被放到角落里，就是被压缩成“豆腐块”删剪得所剩无几。所以，公关软新闻不能粗放型地乱投放，而是对应版面的需求，写不同类型、风格软新闻，以适合媒体版面的量身定做。比如，报纸时尚类版面，更多强调产品的人性化，外观，时尚等，在这个版面发布软文就应该多考虑这类因素。某些报纸的市场类版面，注重分析市场的趋势、策略，那么我们写软文时就应该考虑到版面需求，从品牌诉求，市场诉求的角度去报道等等。
*后就是一定要具有可信度，把握真实报道，如新闻也是新闻，既然是新闻就一定要有新闻的要素，真实是**位的，不能欺骗，不能忽悠消费者，明明没有偏说有，软文体现在消费者那里就是“硬”，就是可信。同时文章的逻辑要严谨、风格写实、推理严密、环环相扣，从理性和感性两个方面说服消费者，千万不可在产品性能、本质等方面胡乱推理、妄下断言。
为了避免地产企业白白浪费广告公关费用，或者花了钱、请别人吃了饭还要被别人看不起，遭人唾弃，我们这些做宣传的就不得不"忍辱负重"、潜心钻研软文操作的境界。好的营销手法人人都爱，但是要把软文发布做精做好，还是要下大工夫的。 （丁道师）
