日前,李女士来到头桥工商所,称自己前几天在鞋店买了一双156 0190 2607元的皮鞋,穿了没两天,鞋子就脱胶了,李女士找到鞋店要求修理,老板为其抹了胶水。可没两天鞋子又脱胶了,李女士又来到鞋店,老板用同样的办法涂了胶水。结果穿了一个星期,鞋子第三次脱胶了,基本没法穿了。
当李女士找老板要求换一双鞋时,老板说只修不换,让她十分不满,因为当初购买时,商家承诺3个月内有质量问题可免费修理或调换。无奈之下李女士找到头桥工商所。工商人员通过调查,得知投诉情况属实。*终老板同意为李先生换一双同价格的鞋。