平米的小集成店如何诞生销售冠军?

百检网 2022-02-11
红蜻蜓温州五马街二店,是一个营业面积仅50平米的小集成店,却诞生了红蜻蜓新品类**届终端销售精英大赛的特等奖,在历时三个月时间的时间里,五马二店店长邵晓霞实现了13万元惊人的皮具销售个人业绩,囊收万元大奖,从红蜻蜓数千家门店的数万名导购员中脱颖而出。。

邵晓霞把带领团队参加比赛形容为“参加一场考试”,把工作融入竞赛、把竞赛融入工作,以竞赛为契机检验团队的营销基本功和潜能,并以团队的效能促进销售业绩的提升。“这是大家一起努力的成果,一个人是没有办法完成的。”邵晓霞说。

分解业绩目标

邵晓霞每天给自己和团队一个销售定额,天天有定额,定期有分享。团队内部时时交流销售心得,促进相互了解,配合也更加默契,提升了团队效率。

快速反应补货

虽然店不大,五马二店还是设立了皮具专区,并保持2至3天更新一次皮具陈列,每周补充一次畅销产品。灵敏的市场反应和快速的产品更新成为营销制胜的法宝。

抓住销售时机

夏季是旅游旺季,游客较多,客流量大,结合公司促销活动和鞋包搭配销售,销售团队抓住有利时机深入销售。

加强顾客服务

皮具不像鞋类有尺码大小的区别,顾客讲究皮具的款式和搭配感,成交过程较为便利。红蜻蜓推出的皮具产品色彩流行,款式时尚,价位合理,产品有很大的竞争力。这要求终端导购员要熟悉产品特性,根据不同的客户需要及时推荐适合的产品。

邵晓霞认为,作为一名优秀的导购员,应真心站在顾客立场真诚服务,从细节上让顾客感受到购物的舒适,提高成交率。例如有些顾客不喜欢导购员推荐太多,喜欢自己决定;有些顾客则喜欢听导购员建议,需要导购员适时推荐。

邵晓霞说,尚品服饰此次推出的销售精英大赛是一个很好的营销管理手段,给终端带来注入了一股新活力,比如尚品公司每隔几天会给参赛选手及团队发送鼓励短息,就很能提振斗志。她和她的团队同时希望公司能有更多的常态化管理载体和手段创新,全面激发终端各个品类的销售潜力。

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