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但由于很多品牌急于求成,妄想快速抢占市场,忽视了终端的实际需求情况,导致品牌提供的产品与市场需求的产品脱节,许多家纺加盟店开张没多久就关门倒闭。即便是家纺行业的老大罗莱家纺也在劫难逃,在华南区域的一些市场仓皇撤退。
更是有一些家纺品牌由于管理维护不当,家纺终端流失率甚至达到了40%以上。但更多的是,家纺品牌看到了大力扩张加盟区域的经济利益背后却忽视了如此之高的市场流失率,不仅没有有所收敛法尔不遗余力地开展大规模招商活动,期望填补流失的漏洞,这就造成了家纺市场的反复消耗品牌,从而形成恶性循环。
目前大部分家纺企业,对于经销商和终端的管控基本上都处在放任自流的状态。除了会要求加盟商不断进货以外,对经销商的进销存、客户管理几乎不管不问,甚至利用每年的销售旺季,将自己的积压品转移到经销商的库存,对终端的实际销售情况,如什么产品畅销、什么产品滞销没有明确的统计分析,导致生产、计划、备货、配发货、物流、仓储产生了一系列问题,畅销产品变成了滞销品。
其次,家纺产品不但要中看还要中用。某些品牌在广告中提出要为消费者创造精致生活,而实际上其产品只是南通叠石桥的“大路货”,品牌形象与产品质量产生明显落差。产品品质就是品牌的张脸,对中小型家纺企业来说,更是如此。作为百检示人,那就必须得走好质量这一关。
每一个终端、每一个专卖店实际上不仅仅是一个陈列产品的场所,更是家纺品牌圈住消费者的心的通途。只有将消费者的心圈住才能做到基业常青,因此传统的终端经营模式已经远远达不到这样一个目的,只有为消费者构建一个可感知的终端才能打动人心。
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