【百检网讯】在品牌经营之路上，中国
但当家纺行业从初的“跑马圈地”进入到品牌竞争阶段后，从服装行业复制的渠道营销手法已不足以突破品牌经营的困境。如何在这场终端拉力赛中取得胜利，成为了家纺企业苦苦寻找的答案。针对这个问题，记者采访了叶茂中营销策划机构董事长叶茂中。
售卖品牌文化
记者：一直以来，家纺行业都被看作是门槛较低的行业，谁都可以进入这个市场卖产品。做广告、请明星代言被家纺企业视作在这个市场中生存的基本、保险的营销方法。但是，随着人们生活水平的提高和生活理念的改变，这种营销方式所产生的效应逐渐减弱。面对这样的市场变化，家纺企业应该如何改变营销策略？
叶茂中：多年前，家纺企业大都被称作是卖床单、枕套、布料的，但现在你若还是这样形容人家，那么肯定会遭白眼。这是因为现在的家纺企业出售的产品多种多样，不再局限于家用纺织品，而是倡导一站式家居购物。
因此，确切地说，家纺品牌在卖产品的同时，更是在向消费者出售一种生活方式，说得直白一点，产品在保持品质的基础上卖的是品牌和文化，谁的品牌知名度高、文化凝聚力强，谁就能抓住消费者的心，获得相对更高的利润。
现在，家纺企业间的博弈已经从产品层面的竞争上升到了
增加体验消费
记者：体验消费这个概念提出已经有很多年，家电业、服装业应用已甚广，那么，在家纺零售终端，体验消费是否也能做得风生水起？
叶茂中：其实，家纺行业更适合做体验式营销。因为，样板间式的家居展示，不仅直观的向消费者展现了产品之间的组合，更为消费者构筑出了一个美好的家居环境，带给了消费者*大的满足感和归属感，并使其迅速产生“我的家应该是这样”的消费冲动。
我曾经为一家大型商场策划一场“体验销售”。我们将整个商场布置成不同风格的生活空间，有现代风格、古典风格、未来世界风格；有生活空间、工作空间、休息娱乐空间等各种场景。消费者一进入商场，就犹如进入到了一个五彩缤纷的世界，可以在其中寻找发现自己想象中的生活空间。在这样的商场里，没有孤零零的商品存在，每一件产品都配有各种场景，都与它周围的事物有着千丝万缕的联系。这样的场景设置帮助了消费者寻求完整的内心世界，也激发了消费者对相关商品的兴趣和欲望。这种体验式消费既满足了消费者的心理需求，又推销了商品，一举两得。
简单来说，体验消费根本的动人之处在于：它不仅仅是在出售冷冰冰毫无生气的商品，更是在出售一种现代的生活方式，传播新的生活理念，塑造新的消费态度。这既是对消费者生活习惯的注重，也是对消费者生活方式的引导。它从一个更高更深的层次与消费者沟通交流，建立相互之间的信任感和满意度。买与卖的关系也因此更加具有能动性，有利于建立长期的合作、依赖关系。
擅用微博平台
记者：近年来，伴随着原材料成本的上升、渠道扩张费用的提高以及人力成本的不断增加，家纺行业进入微利时代，很多家纺企业开始看重低成本的网络营销。微博因其方便、快捷的营销方式被越来越多的家纺企业关注和运用。那么，企业应如何更好地利用微博服务品牌、宣传产品？
叶茂中：毫无疑问，微博是当下具活力与潜力的新兴传媒。一时间，“微博营销”被许多家纺企业推崇，仿佛微博的出现，为所有的品牌商开启了一个无所不包的崭新世界。
目前，微博平台上品牌商数量已十分惊人，品牌间的竞争更加激烈。但在大量的投入和付出之后，很多品牌商发现，微博并没有带来预期中的良好反应，甚至还成为了客户恶意投诉，竞争者肆意贬损的渠道。其实，不同的媒体有不同的作用和价值，对它们的运用也同样应该各有侧重。
微博的一个重要特质是信息的传递，它通过用户与用户之间的传递，终形成裂变反应。但是这种信息传递模式，需要依靠用户的转发和评论；而推动这一裂变反应的导火线就是微博所传递的内容本身。在微博营销过程中，**要避免像新闻发言人那样说官话，枯燥无味的新闻稿在这里是没有市场的。只有关注人们的生活方式，适应消费者需求的信息，才具有参考价值和实用性，才能被消费者持续关注。
品牌营销是一场战争，而微博已经成为这场战争游戏中不可忽视的一件利器。微博是一个拥有无限可能的地方，这里会聚了互联网内活跃的1亿多用户，他们大部分是生活在都市中的年轻群体，引导着当前的社会舆论导向，更是未来商业市场具购买力的主流消费群。但如何使品牌通过微博与他们建立沟通的渠道，架设传递品牌价值的平台，还需要家纺企业多费些脑筋。
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