从宜家搬上地铁 看家居的体验式消费精髓

前不久很多媒体报道了，消费者在宜家“蹭睡”的新闻，引起了不小的反响。那为什么在宜家会有很多消费者这样堂而皇之的倒头大睡呢？这主要还是源自于宜家家居的体验式消费，本来他就是让人体验的，不睡怎么能知道好不好呢？这不，在日本，他们又把体验搬到了地铁上...

　　在日本，宜家包下地铁宣传新店的做法，赢得惊呼：真想马上坐上那班开往幸福的地铁呀！

在巴黎，宜家在Auber 地铁站里搭建了一套开放式的小公寓，让路过的人都可以进去享受一下宜家带来的家庭生活。

　　在宜家，大多数人能感受到设计一个家的灵感和温馨。让我们挖掘下，这趟地铁里的创新思维吧。

　　思维核心一：重新定义产品

　　为宣传宜家立川店，日本IKEA打造的IKEA「Party Train」狂欢地铁，把都市人爱恨交加的地铁进行形象大反转，从地铁的窗帘、扶手、顶灯、椅子、地毯全部换成IKEA产品，所有细节**而精致，挤挤就怀孕的地铁，彻头彻尾变身家庭狂欢派对，温馨、浪漫、有趣，让人心驰神往，北上广深地铁顿时弱爆了。

　　宜家「Party Train」*少传达了两个产品定义：

　　一、任何大小的空间，只要有宜家，就能充满活力和生命力，营销手法绝妙解读了宜家的产品理念。

　　二、产品*核心的意义是颠覆传统，让用户更幸福。当把拥挤、紧张、狭促的地铁变成宜家时，地铁也被重新定义。

　　思维核心二：让粉丝体验来代言

　　很多人都有宜家的会员卡，因为宜家除了有会员专属产品和陈列区，还有会员优惠和刊物，这对宜家会员来说，是*富粘性的情感依存关系，久而久之，很多会员会自诩为宜家忠粉。据悉在全球范围内，宜家会员贡献的销售额是非会员的三倍。

　　而这趟IKEA「Party Train」地铁的准坐门槛，就是宜家会员，据悉，招募期约有156 0190 2607人申请，但只从中选出了240位会员搭乘，专属的优越感让IKEA粉更觉得自己被深爱了。这就又传达出一个核心：当你成为我们的粉丝时，将会获得更多专属宠爱，被爱的优越感，是绝大多数人*爱晒、爱炫的。轻松利用粉丝的感受，向更多用户传达良好的用户体验，粉丝变身自媒体，帮助传播，所节省的广告费难以估算。

　　思维核心三：社交传播

　　社交、移动、o2o当下三大热点，IKEA「Party Train」占全了！

　　如果只是把车厢包装成宜家样板房，对用户来说，也就是移动着看了下样板房，并无更多花头。但IKEA「Party Train」营销卖点兼具了社交功能，车厢分成「Party Living」和「Party Dining」，从上北台站出发，到多摩中心站，派对活动的设计，让所有的参与者可以交流、交友、参加游戏，缩短彼此的距离，交上新朋友。

　　「Party Living」准备了餐巾纸、风筝线装饰成的迷你工作坊，由工作人员主持IKEA猜谜大会，猜中可得IKEA1000日元购物卡。「Party Dining」提供瑞典菜肴和IKEA美食，店员扮成列车员介绍产品，为会员服务，会员们可以边听IKEA介绍，边享受宜家美食，交流、交友。

　　在这列开往宜家新店的地铁上，IKEA「Party Train」的设计让用户体验出了幸福的味道，可以交友，可以体验专属的优越，一趟简单行程，被赋予不同的乐趣。而实际上，地铁的终点就是IKEA立川店，若在寻常日，不过是挤在人群里抵达，但因为IKEA「Party Train」的产品体验式营销活动，让这段路途变得浪漫而有趣。

　　在IKEA「Party Train」的营销里，围绕重新定义产品、粉丝自媒体效应、社交传播，几个互联网思维热点，而核心依然落在产品体验营销上，每个**的营销细节设计，都是在更贴近用户需求地展现产品优势，触达用户需求，获得与用户更好的沟通。内容有趣而生活化，但却又具备令人拍案叫绝的创意，这才是互联网思维的精髓。好吧，要说的就是一句，互联网思维不是搞搞噱头拉拉屌丝，更多的，依然是把产品*本质的体验以触动用户生活与心灵的方式传达给用户。