2012年“双十一购物狂欢节”,网商赚得盆满钵满。然而,如此庞大的消费热潮过后,又面临各种尴尬。买的东西不满意,“双十一”天量销售后遗症迸发,产生大量退货潮。据*新统计数据显示:双十一30天内退货率:GXG:12.9%;杰克琼斯:19.63%;骆驼:9.61%;全友家居:36.02%;裂帛:16.18%;茵曼:15.23%;优衣库:11.97%;韩都衣舍:12.02%;富安娜家纺:4.22%;
据推测,退货率高源于三个原因:
1、物流肠梗阻,很多人等得不耐烦了,直接退货;
2、毕竟清理尾货为主,很多人对产品不满意,无奈退货;
3、不排除某些大佬的刷单行为,自己退给自己
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