你知道吗:淘宝买家纺 可选择“质量鉴定”

百检网 2022-02-17

  有这样一个难题,在淘宝买家纺会遇到在质量上有一定的问题,让很多人对网购家纺存在很多的疑虑。其实有很多人并不知道,在晚上购买家纺类的产品是可以选择质量保险的。实际上,可以利用“家纺质量险”可以降低这方面的风险。

  鉴于家居市场的多元性和复杂性,商品质量为题一直困扰着买卖双方,买家不敢买。小部分劣质商品卖家利用劣质商品、较低的价格对行业中优质卖家和消费群体造成*大冲击,在客服介入进行判定时,由于凭证取得存在难度,对双方举证造成影响,为维护双方权益,淘宝家具行业**推出了家纺类目在维权环节的第三方质量鉴定服务。

  今年3月,淘宝官方就公布,消费者在购买家居用品时,如对商品质量问题存疑,可在发起退货过程中申请第三方鉴定,如果质检结果是非人为质量问题,卖家将给予全额退款;如果结果是人为问题或不存在质量问题,将由保险公司赔付消费者交易金额的50%。而鉴定费用将由购买保险的卖家承担,买家申请质检无需费用。

  消费者可选择能提供第三方鉴定的网上商家购买,消费者在网购时,可提前跟商家咨询是否有此项服务。拍下的家纺类产品的订单,在商品信息页面会显示“质量鉴定”。如果遇到产品质量方面的纠纷,消费者可以申请鉴定,保险公司会派单自行送检,免费鉴定出具质检结果,然后根据结果看是否可以完成退款。据了解,可以检测床品四件套、棉被、羽绒被等的成分、甲醛含量等。

淘宝买家纺 第三方质量鉴定流程

淘宝买家纺质量鉴定范围

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客户案例展示

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