前言
为了提升京东开放平台的商品品质、保护消费者的合法权益,京东将委托国家认定的第三方质检机构对商家的商品进行不定期的抽检。若发现商品品质存在问题,京东将依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》对商家进行违规处理,情节严重的将根据相关服务条款作终止合作处理。
本规范主要起草单位:北京京东世纪贸易有限公司、天纺标检测认证股份有限公司
**章 【适用范围】
本规范适用于各种日常生活用的具有盛物功能的箱包产品,产品范围包括由各种材料制成的单肩包、手提包、双肩包、电脑包、公事包、手包、钱包、票夹、妈咪包、野餐包、笔袋、学生书袋、旅行包、拉杆箱(旅行箱包)、家用衣箱、休闲运动包等。
第二章 【抽样方式】
2.1采用购买线上店铺的商品的方式。
2.2采用抽检线下仓库中的商品的方式。
2.3抽取样品的数量不得超过检验、复检的合理要求。
如抽样无法满足检验要求,只检验其中一部分项目。
第三章 【检验依据】
3.1凡是标注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规范。凡是不标注日期的引用文件,*新版本适用于本规范。
GB/T 17592 纺织品禁用偶氮染料的测定
GB 18401 国家纺织产品基本安全技术规范
GB 20400 皮革和毛皮 有害物质限量
QB/T 1333 背提包
QB/T1585 家用衣箱
QB/T 1619 票夹
QB/T 2155 旅行箱包
QB/T 2277 公事包
QB/T2772 笔袋
QB/T2858 学生书袋
QB/T4582 野餐包
QB/T4586 高尔夫球包
QBT 5243 手包
3.2产品明示质量指标及国家法律、法规、规章的有关规定。
3.3经备案现行有效的企业标准及产品明示质量指标和要求或其他相适应的产品标准。以上*新版本的(包括已由行业标准升级为国家标准的)推荐性标准,在实施日期之后一年内,仍可按产品明示的标准进行判定;*新版本的推荐性标准实施日期一年后,统一按照*新版本的推荐性标准进行检验及判定。强制性标准应按标准明示的正式实施日期实施。如无明示产品标准,则按照相应的类目及产品推定的现行有效的*新版本的推荐性标准进行检验及判定。
第四章 【检验方】
国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构。
第五章 【检验要求】
产品质量检验项目:材质鉴别(皮革或人造革类)、物理机械性能、标识标志、有害物质限量
5.1箱包类产品质量(除标识标志)检测项目(见表1)
表1 产品质量(除标识标志)检测项目
序号 | 产品名称 | 执行标准号 | 检测项目 | 依据法律法规或标准条款 | 缺陷分级 | |||
1 | 背提包 | QB/T1333 | 振荡冲击性能 | QB/T 1333 第4.3条 | B | |||
包锁耐用耐用性能 | B | |||||||
扣件耐用性能 | B | |||||||
五金配件耐腐蚀性 | B | |||||||
缝合强度 | B | |||||||
背带耐折性能 | B | |||||||
塑料插扣耐用性能 | B | |||||||
拉链耐用度 | B | |||||||
耐摩擦色牢度 | 干摩擦 | B | ||||||
湿摩擦 | B | |||||||
游离甲醛 | QB/T 1333 第4.1条 | A | ||||||
可分解有害芳香胺染料 | A | |||||||
标志 | QB/T 1333 第7.1条 | 见5.2 | ||||||
2 | 旅行箱包 | QB/T2155 | 跌落性能 | QB/T 2155 第4.4条 | B | |||
行走性能 | B | |||||||
拉杆耐疲劳性能 | B | |||||||
振荡冲击性能 | B | |||||||
箱(包)锁耐用性能 | B | |||||||
硬箱箱体耐静压性能 | B | |||||||
塑料硬箱箱面耐落球冲击性能 | B | |||||||
滚筒冲击性能 | B | |||||||
缝合强度 | B | |||||||
箱铝口硬度 | B | |||||||
五金配件耐腐蚀性 | B | |||||||
旅行包面料摩擦色牢度 | 干摩擦 | B | ||||||
湿摩擦 | ||||||||
游离甲醛 | QB/T 2155 第4.2.1条 | A | ||||||
可分解有害芳香胺染料 | A | |||||||
标志 | QB/T 2155 第7.1条 | 见5.2 | ||||||
3 | 票夹 | QB/T 1619 | 摩擦色牢度 | 干摩擦 | QB/T 1619 第5.3条
| B | ||
湿摩擦 | ||||||||
配件质量 | B | |||||||
拉链耐用度 | B | |||||||
五金配件耐腐蚀性 | B | |||||||
游离甲醛 | QB/T 1619 第5.1.1条 | A | ||||||
可分解有害芳香胺染料 | ||||||||
标志 | QB/T 1619 第8.1条 | 见5.2 | ||||||
4 | 公事包 | QB/T 2277 | 负重 | QB/T 2277 第5.3条 | B | |||
配件耐用度 | B | |||||||
拉链拉合轻滑度 | B | |||||||
皮革表面颜色摩擦色牢度 | 干摩擦 | B | ||||||
湿摩擦 | ||||||||
游离甲醛 | GB 20400 | A | ||||||
可分解有害芳香胺染料 | ||||||||
标志 | QB/T 2277 第8.1条 | 见5.2 | ||||||
5 | 学生书袋 | QB/T2858 | 负重 | QB/T2858 第4.3条 | B | |||
缝合强度 | QB/T2858 第4.4条 | B | ||||||
电镀配件 | B | |||||||
拉链耐用度 | B | |||||||
摩擦色牢度 | 干摩擦 | B | ||||||
湿摩擦 | ||||||||
配件 | B | |||||||
甲醛 | QB/T2858 第4.5条 | A | ||||||
可迁移元素*大限量 | QB/T2858 第4.6条 | A | ||||||
旅行式拉杆书袋滑轮和拉杆 | QB/T2858 第4.7条 | B | ||||||
背带类书袋舒适度 | QB/T2858 第4.8条 | B | ||||||
书袋带 | B | |||||||
提把 | B | |||||||
标志 | QB/T2858 第7.1条 | 见5.2 | ||||||
6 | 笔袋 | QB/T2772 | 缝合(热合) | QB/T2772 第5.2条 | B | |||
耐摩擦色牢度 | QB/T2772 第5.3条 | B | ||||||
拉链耐用度 | QB/T2772 第5.4条 | B | ||||||
安全要求 | QB/T2772 第5.5条 | A | ||||||
标志 | QB/T2772 第7.1条 | 见5.2 | ||||||
7 | 家用衣箱 | QB/T1585 | 衣箱负重 | QB/T1585 第5.9条
| B | |||
耐静压 | B | |||||||
耐冲击 | B | |||||||
五金配件质量要求 | QB/T1585 第5.10条 | B | ||||||
箱锁使用性能 | QB/T1585 第5.11条 | B | ||||||
干燥度 | QB/T1585 第5.12条 | B | ||||||
标志 | QB/T1585 第8.1条 | 见5.2 | ||||||
8 | 高尔夫球包 | QB/T4586 | 振荡冲击性能 | QB/T4586 第4.3条 | B | |||
配件 | B | |||||||
拉链耐用度 | B | |||||||
五金配件耐腐蚀性 | B | |||||||
耐光色牢度 | B | |||||||
摩擦色牢度 | 干摩擦 | B | ||||||
湿摩擦 | ||||||||
走轮式高尔夫球包行走性能 | B | |||||||
支架式高尔夫球包负重性能 | B | |||||||
甲醛 | QB/T4586 第4.4条 | A | ||||||
可分解芳香胺染料 | A | |||||||
标志 | QB/T4586 第7.1条 | 见5.2 | ||||||
9 | 野餐包 | QB/T4582 | 原材料、餐具、配件 | QB/T4582 第5.1条 | B | |||
有害染料 | 可分解芳香胺染料 | A | ||||||
致癌染料 | ||||||||
致敏染料 | ||||||||
游离甲醛 | A | |||||||
可萃取重金属 | 铅 | A | ||||||
镉 | ||||||||
摩擦色牢度 | 干摩擦 | B | ||||||
湿摩擦 | ||||||||
塑料菜板 | B | |||||||
密胺塑料餐具 | B | |||||||
不锈钢餐具 | B | |||||||
规格 | QB/T4582 第5.3条 | B | ||||||
规定负重 | QB/T4582 第5.5条 | B | ||||||
振荡冲击性能 | B | |||||||
缝合强度 | B | |||||||
配件 | B | |||||||
拉链耐用度 | B | |||||||
五金配件耐腐蚀性 | B | |||||||
椅架负载 | B | |||||||
标志 | QB/T4582 第8.1条 | 见5.2 | ||||||
10 | 手包 | QB/T 5243 | 配件质量 | QB/T 5243 第5.3条 | B | |||
五金配件耐腐蚀性 | B | |||||||
拉链耐用度 | B | |||||||
耐摩擦色牢度 | 干摩擦 | B | ||||||
湿摩擦 | B | |||||||
游离甲醛 | QB/T 5243 第5.1.1条 | A | ||||||
可分解有害芳香胺染料 | A | |||||||
标志 | QB/T 5243 第8.1条 | 见5.2 | ||||||
以上所有涉及皮革毛皮类材料商品 | 材质鉴定 | QB/T 2262等 | A | |||||
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5.2产品标识检验项目及分类
根据产品的不同,选用不同的标准判定箱包类产品标识(标志、标签),具体见表2。
表2 箱包类产品标识检验项目及不合格程度分类
产品名称 | 序号 | 检验项目(要素)包含但不限于以下内容 | 不合格程度分类 | |
I类 | II类 | |||
背提包、旅行箱包、票夹、手包 | 1 | 产品名称 | ● | ● |
2 | 货号(型号) |
| ● | |
3 | 主体材质 | ● |
| |
4 | 商标 | ● | ● | |
5 | 产品标准编号 | ● | ● | |
6 | 合格(检验)标识 |
| ● | |
7 | 生产单位(或经销单位)名称 | ● | ● | |
8 | 生产单位(或经销单位)地址 | ● | ● | |
9 | 联系电话 |
| ● | |
公事包 | 1 | 生产单位(或经销单位)名称 | ● | ● |
2 | 生产单位(或经销单位)地址 | ● | ● | |
3 | 生产单位联系电话 |
| ● | |
4 | 商标 | ● | ● | |
5 | 产品合格证(或检验标识) |
| ● | |
6 | 主体材质(面料) | ● |
| |
7 | 货号 |
| ● | |
8 | 颜色 |
| ● | |
9 | 产品名称 | ● | ● | |
10 | 产品标准号 | ● | ● | |
学生书袋 | 1 | 产品名称 | ● | ● |
2 | 生产单位(或经销单位)名称 | ● | ● | |
3 | 生产单位(或经销单位)地址 | ● | ● | |
4 | 商标 | ● | ● | |
5 | 产品标准号 | ● | ● | |
6 | 规格 |
| ● | |
7 | 主体材质(面料) | ● |
| |
8 | 洗涤说明 |
| ● | |
9 | 使用说明书 |
| ● | |
笔袋 | 1 | 产品名称 | ● | ● |
2 | 生产单位(或经销单位)名称 | ● | ● | |
3 | 生产单位(或经销单位)地址 | ● | ● | |
4 | 产品标准号 | ● | ● | |
家用衣箱 | 1 | 产品名称 | ● | ● |
2 | 商标 | ● | ● | |
3 | 产品合格证(或检验标识) |
| ● | |
4 | 生产单位(或经销单位)名称 | ● | ● | |
5 | 生产单位(或经销单位)地址 | ● | ● | |
6 | 规格 |
| ● | |
7 | 产品标准号 | ● | ● | |
8 | 货号 |
| ● | |
高尔夫球包 | 1 | 产品名称 | ● | ● |
2 | 产品标准号 | ● | ● | |
3 | 货号 |
| ● | |
4 | 主体材质(面料) | ● |
| |
5 | 合格(检验)标识 |
| ● | |
6 | 商标 | ● | ● | |
7 | 生产单位(或经销单位)名称 | ● | ● | |
8 | 生产单位(或经销单位)地址 | ● | ● | |
9 | 等级 |
| ● | |
10 | 使用(维护保养)说明 |
| ● | |
野餐包 | 1 | 产品名称 | ● | ● |
2 | 产品标准号 | ● | ● | |
3 | 产品类型 |
| ● | |
4 | 货号 |
| ● | |
5 | 规格 |
| ● | |
6 | 容积 |
| ● | |
7 | 主体材质(面料) | ● |
| |
8 | 配套餐具 |
| ● | |
9 | 等级 |
| ● | |
10 | 合格(检验)标识 |
| ● | |
11 | 商标 | ● | ● | |
12 | 生产单位(或经销单位)名称 | ● | ● | |
13 | 生产单位(或经销单位)地址 | ● | ● | |
注: ①标识标志类项目质量缺陷分级根据《京东开放平台商家商品标识标志抽检规范》进行分级。 ②当几种形式的使用说明同时出现时,如内容不一致且互相矛盾时,该项目按标注不正确判定。 |
5.3取样部位及方法
5.3.1材质鉴定的测试部位
材质鉴定测试的部位:前大面、后大面、包盖的主体材质。如果前大面、后大面、包盖有多种材质,分别测试每个部位的材质,如果材质相同,则测试任一部位即可。
5.3.2有害物质的测试部位
有害物质限量测试产品的主体材质,可组合取样,结果出*高值。
5.4检验中应注意的问题
5.4.1如产品内包装明示了单一准确的包类产品标准,按明示的产品标准检验。如产品内包装明示的标准为企业标准,只测试标志标识、材质和可分解芳香胺染料,游离甲醛(皮革产品)。
5.4.2.如产品标签明示多个产品标准,选择其中一个推定合适的产品标准进行测试。
5.4.3如产品未标注产品标准,或者明示产品标准标注有误,或者产品标准不明确(未勾选),只测试标志标签、材质鉴定、可分解芳香胺染料,标志标签按照推定的产品标准进行检验和判定。
5.4.4内包装标注了单一标准但该标准已被新修订标准代替的,通过生产日期确定适用标准的版本号,如果未标注生产日期的按*新版本的规定进行检验。
5.4.5在背提包大面、包盖上分别取样,检验色牢度。前大面、后大面、包盖为相同材料时,从后大面取样、测试。前大面、后大面、包盖为不同材料时,分别取样、测试。前大面、包盖为相同材料时,从前大面或包盖取样、测试。
第六章 【判定原则】
6.1判定总则
当产品执行国家、行业、地方标准时,按国家、行业、地方标准要求进行判定。
当产品的国家、行业、地方强制性标准(含国家、行业、地方推荐性标准中的强制性条款)和执行的企业标准(含明示质量指标)技术要求不一致时,应按其中*高标准要求进行判定。
当产品执行企业标准(含明示质量指标)时,如有提供相应企业标准则按其企业标准要求进行判定;但如主要项目技术要求低于国家、行业、地方推荐性标准要求(含国家、行业、地方强制性标准中的推荐性条款)时,应在检验报告备注栏中同时注明主要项目的实测值和标准值。如未提供相应的企业标准,则按国家强制性标准进行判定。
6.2.材质鉴定的判定原则
材质鉴定以京东平台宝贝页面描述为主、标识描述为辅进行判定,并遵守以下原则(以牛皮革为例):
标注“头层牛皮革”, 检验结果为牛皮革,牛皮革(漆皮革)判定合格;检验结果为牛剖层革,牛剖层移膜革,牛剖层绒面革等判定为不合格;检验结果为合成革、人造革、纺织品判定为假冒材质;
标注“真皮”、“牛皮”、“二层牛皮革”,检验结果为牛剖层革,牛剖层移膜革,牛剖层绒面革,牛皮革判定合格;检验结果为羊皮革,判定为不合格。检验结果为合成革、人造革、纺织品判定为假冒材质;
标注聚氨酯(PU)人造革(或合成革),检验结果为聚氯乙烯(PVC)人造革(或合成革),判定为不合格。
当材质一部分符合要求,另一部分不符合或者完全不符合时,按照以下规则判定,超过15%(含)面积不符,判定不合格;否则,判定合格。
6.3内在质量判定原则
内在质量包括表1中物理机械性能与有害物质限量项目,产品所检项目全部符合标准要求,则判定为合格,反之判定为不合格。
6.4标识标志判定原则
当产品标识I类检测项全部合格或仅有3项以下(包括3项)II类检测项目不合格时,判定该产品标识为合格。反之,判定该产品标识不合格。
6.5交叉类目、子类目判定原则
当产品包含其他类目,或者含有其他材质,必须满足相应类目或相应材质的质量要求。
当产品中子类目中有具体行业标准或具体抽检要求,满足本规范同时必须满足具体子类目的质量要求。
6.6总体判定原则
当检验项目中任意一项指标(标识为一项指标进行判定)不符合检验依据规定,判定该批产品质量为不合格;反之,判定该批产品质量为合格。
第七章 【异议处理】
7.1申诉
被检验方对检验结果有异议的,应自收到结果之日起7个自然日内,向京东提起申诉。被检验方对检验结果有异议且需对不合格项目进行复验的可以提出复验申请。
7.2复验
7.2.1复验样品
复验样品采用抽检样品的余样,余样在技术上无法复验的项目不予复验。
7.2.2复验检验方
复验时仍由初验时指定的第三方质检机构进行复验。
7.2.3复验结论
复验结果仍不合格的,维持原检验结果不变;复验结果发生变更的,以复验结果为准。
7.2.4复验费用
申请对不合格项目进行复验的,异议申请人应在收到复验受理通知书之日起3个工作日内将复验费用预先支付给复验机构。复验结论与原检验结论不一致的,复验检验费用由原检验机构退还异议申请人。
7.2.5不予复验的情况
根据质量指标的特殊性及检测产品或部位的可重现性,对不进行复验的情况规定如下:
7.2.5.1超过申诉期限的。
7.2.5.2无法在原样上进行复验的。
7.2.5.3被检验方提出复验时,产品在复验有效期内于正常贮存条件下已失效的。
7.2.5.4本规范中甲醛含量检验结果为不合格的情况。
7.2.5.5法律、法规规定不得复验的其他情况。
第八章 【抽检不合格项目及对应处理】
京东开放平台将根据质检报告、鉴定方出具的书面鉴定报告等,针对商品不同违规情形依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》进行处理 。
第九章 【附则】
9.1京东开放平台商家的行为,发生在本管理规范生效之日以前的,适用当时的规范。发生在本管理规范生效之日以后的,适用本规范。
9.2京东可根据平台运营情况随时调整本管理规范并向商家公示。
9.3商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规范已有规定的,适用于本规范,本规范尚无规定的,依照法律法规处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为,应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。
9.4本规范于2021年1月5日首次发布,于2021年1月12日生效。