标准简介
本标准规定了零售药店服务环境、设施设备、从业人员、现场管理、服务要求、投诉处理、信息管理、突发事件防范与处置等方面的基本要求。本标准适用于上海市行政区域内的零售药店(含零售药柜)。英文名称:Service guideline of pharmacy
标准状态:现行
中标分类:综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
ICS分类:社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.30消费者服务
发布部门:上海市质量技术监督局
发布日期:2013-07-31
实施日期:2013-11-01
出版日期:2013-11-01
页数:28页
前言
供应与使用关系相关标准