标准简介
本标准规定了服务和服务标准化的基本原理、原则和通用要求。本标准适用于全国服务行业和各类服务企事业的服务和服务标准化工作。英文名称:Guidelines for standardization of services--Part 1:General rules
标准状态:作废
替代情况:被GB/T 15624.1-2003代替
中标分类:综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理
ICS分类:综合、术语学、标准化、文献>>词汇>>01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)
发布日期:1995-07-01
实施日期:1996-01-01
作废日期:2004-01-01
页数:3页
前言
标准化、质量管理相关标准