标准简介
GB/T32170的本部分规定了政务服务中心(简称中心)标准体系的总体结构与要求以及通用基础、服务提供、管理和岗位工作四个标准分体系的构成与要求。 本部分适用于中心的标准化工作。标准状态：现行
中标分类：综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
ICS分类：综合、术语学、标准化、文献>>词汇>>01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)
发布部门：国家质量监督检验检疫.
发布日期：2015-10-12
实施日期：2016-05-01
出版日期：2016-05-01
页数：12页
前言
GB/T32170《政务服务中心标准化工作指南》目前包括两个部分:———第1部分:基本要求;———第2部分:标准体系。本部分为 GB/T32170的第2部分。本部分按照 GB/T1.1—2009给出的规则起草。本部分由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口。本部分起草单位:山东省新泰市公共行政服务中心、泰安市质量技术监督局、国家行政学院电子政务研究中心、山东省质量技术监督局、山东省标准化研究院、福建省龙岩市行政服务中心、安徽省广德县政务服务中心、北京市西城区综合行政服务中心。本部分主要起草人:刘燕、杨世东、郭大雷、刘文华、张斌、江源富、马晓鸥、王曙光、汪光荣、李薇、曲发川。
