标准简介
本标准规定了家电维修服务质量评价总则、评价指标、评价管理、评价程序、评审员制度和评价方法。本标准适用于家电制造、销售企业售后服务经营组织及专业家电维修服务企业的服务质量的评价。英文名称：Rrgulation of quality evaluation for household electronic and electrical appliances maintenance and service
标准状态：现行
中标分类：综合>>基础标准>>A20综合技术
ICS分类：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.01服务综合
发布部门：商务部
发布日期：2016-09-18
实施日期：2017-05-01
出版日期：2017-05-01
页数：12页
前言
综合技术相关标准
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