标准简介
本标准规定了便利店服务的总体要求、服务类别以及相对应的运营要求。本标准适用于以销售日常用品、食品以及应急性商品为主、并提供附加值服务的便利店。英文名称：Service classification and operation standards in convenience store
标准状态：现行
替代情况：被SB/T 10808-2022代替
中标分类：综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同
ICS分类：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>公司(企业)的组织与管理>>03.100.01公司(企业)的组织与管理综合
发布部门：商务部
发布日期：2012-12-20
实施日期：2013-06-01
作废日期：2022-12-01 即将作废 距离作废日期还有73天
出版日期：2013-06-01
页数：20页
前言
本标准按GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。本标准起草单位:中国连锁经营协会、中百超市有限公司、东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司、天津市津工超市有限责任公司、河北国大连锁商业有限公司。本标准主要起草人:陈泽亚、董博、杨青松、王辉、徐康、曹康桥、周振兴、温象钊、于树中、李满。
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