保健企业,而其所使用的“李氏筋骨散”、“筋骨通喷剂”均为保健用品。
记者在朝阳区百子湾东里筋骨堂因肩疼痛举不起来被诊断为肩周炎,店内男子称治疗需3个疗程,共计5940元。此外,记者发现,筋骨堂燕郊店内治疗所使用的仪器,实为美容仪,使用者多为美容院。
暗访中记者了解到,加盟筋骨堂的前期加盟费用需要近5万元,而加盟主要是进货,包括其主打产品李氏正骨散。
今天上午,记者与一名消费者以涉嫌非法行医向北京朝阳区卫生监督所进行了举报,目前已被受理。
吐槽疗效
花费2200元腰病没改善 发现去的是保健用品店
去年底,通州宋庄的丁先生曾在亲戚推荐下来到燕郊筋骨堂。
丁先生年轻时长期从事体力劳动,因此造成腰肌劳损,经常因为腰痛行动困难,夜间无法入眠。为了治疗腰病,丁先生先后去过多家医院,病痛却一直没有得到根治。去年11月,他因外出受寒,腰病再次复发,燕郊亲戚推荐他去燕郊筋骨堂,称一些邻居曾到筋骨堂治疗腰骨病,效果还可以。
于是,丁先生在家人的陪伴下来到位于燕郊行宫大街的筋骨堂。门头古色古香的筋骨堂招牌,上面写有李氏正骨散体验专卖店、非物质文化保护项目字眼,门内俨然一家中医诊所——墙上挂着人体穴位图,桌子上摆着人体骨骼的立体模型,店里工作人员都穿着白大褂,进店的老顾客大多称工作人员为某大夫。
当时来看骨病的有三四人,负责接待的店员**向丁先生介绍有关筋骨堂的历史。店员称筋骨堂是一家有100多年的历史的老店,专注各种骨病的治疗,在世界多个国家开设了几千家连锁分店,总店在西安,燕郊筋骨堂是其中一家。
店员为丁先生做检查后向他推荐了李氏正骨散治疗,称李氏正骨散是筋骨堂的核心产品,一袋10包,一个疗程用一袋,每袋700元,每次用一包,在使用前还要用仪器对病处做“疏通”,每做一次150元。丁先生使用了一个疗程的李氏正骨散,花费2200元,不过,腰病并没有改善。
春节前,丁先生的女儿从城里回来看望,通过发票发现,父亲去的这家筋骨堂并不是中医诊所,而是一家保健用品店。
进店体验
手举不起来诊断为肩周炎 推荐5940元热敷治疗
据记者了解,今年3月以来,朝阳区百子湾东里一家开业不久的筋骨堂,因声称李氏筋骨散在对付各种腰、肩骨病过程中,“比膏药更有效、比西药更彻底、比手术更安全”,引起消费者的不满,称其夸大宣传。
近日,《法制晚报》记者来到朝阳区百子湾东里这家筋骨堂。负责接待的是名30岁左右男子。他问记者有X光片没有,记者称没有。接着男子让记者向上举手,记者称肩疼痛举不起来,他表示这是肩周炎,可以利用热敷的办法治疗,治疗需要3个疗程,一个疗程10次,每次198元,3个疗程下来共计5940元。
当记者询问3个疗程能治好肩周炎时,对方称可以治好,并称已有患者在治疗,效果不错。接着他向记者介绍了筋骨堂治疗骨病的方法。
这名男子称,筋骨堂是一家有传承的百年老店,历史就是从北京开始的,治疗骨病采用的是百年配方李氏筋骨散加特制药酒,利用热青盐持续热敷的办法,效果非常明显,经百年临床验证有效率达到了95%以上。
在筋骨堂内,记者看到门口一侧有一张小桌,桌上的微波炉里放着许多大粒盐。男子告诉记者,这是用来热敷的青盐。当记者质疑是否放置的太过于随便,对方并未回答。
记者随后问筋骨堂是否为医疗机构,男子称他不是老板,而且是刚刚来店,还不清楚。
在店内,记者看到不少小广告,上面除了“不打针、不吃药、不手术中药热敷安全无副作用”和“比膏药更有效、比西药更彻底、比手术更安全”等用语,还宣称“百年配方四代相传,主要针对腰椎间盘突出、强直性脊柱炎、风湿关节痛……女性痛经、乳腺增生,经百年临床验证有效率达到95%以上”。
揭秘治疗
疼痛部位使用仪器疏通 查询发现实为美容仪
记者随后再次来到位于燕郊的筋骨堂,店内墙壁贴有筋骨堂的介绍,其中有关李氏正骨散的介绍称,百年配方,是国家专利产品。李氏正骨散选用红花、延胡索、川芎灯精制而成。
在燕郊筋骨堂店,记者体验了使用李氏正骨散治疗肩周炎的过程。
店员**使用一种名为SUNH·PE的仪器为记者左肩做疏通,就是利用与该仪器连接的一个类似话筒状的东西,在疼痛部位来回顶划,感觉类似刮痧。店员称,肩周炎实际是里面的肌肉发生了粘连,传统治疗是通过手术将粘连处割断,而使用李氏正骨散是通过疏通、热敷等打开粘连处,使炎症消失,解除疼痛。
记者问及SUNH·PE是什么仪器,店员称是超声波仪,接触皮肤会有针刺一样的感觉,相当于针灸,在为记者做疏通的过程中,店员不断问记者有没有针刺感。其实,除了感到话筒状物件顶划的疼痛,并没有针刺感。
记者查询发现,该仪器为名为尚赫美容仪,通过1兆赫超音波的压缩与伸展,形成每秒100万次的细微震颤按摩,使肌肤深层的细胞组织在高速振动及多种波形作用下迅速升温,加快血液体液循环,促进新陈代谢,恢复机体细胞活性。具有增强细胞活性、通透性,紧实肌肤、瘦身等多重功效,使用者多为美容院。
疏通后店员为记者敷用李氏正骨散,店员先在药包表面喷上筋骨通喷剂,后将药包敷到左肩疼痛部,接着用加热后的盐袋贴在药包上。施用李氏正骨散的过程又被店员称为“四合一”。在该店的墙壁上,记者看到有关“四合一”的解释:酒疗做药引、盐疗入骨髓、热疗舒筋络、药疗祛病根。
暗访总部
第三代传人职业工种为按摩师
今年初记者以加盟考察的名义来到筋骨堂总部,其位于陕西西安市的一座写字楼内——高新区科技二路65号清华科技园D座23层。
当天是春节长假后的**个工作日,虽然写字楼内的其他企业大都尚未开工,还有些冷清,但筋骨堂总部员工工位满坐。负责接待加盟商的王女士告诉记者,虽然**天开工,但非常忙,今天她自己就已接待了三拨人,都是打算加盟筋骨堂的商户来总部考察。
王女士将《筋骨堂特许加盟手册》和一张加盟价格单递给记者并介绍说:“我们筋骨堂是陕西的高新技术企业,也属于政府推广扶持项目。”
带记者参观并走到一面挂满各种证书的墙边时,王女士称,筋骨堂到现在为止共有四代传人,创始人和第二代传人都已作古,第三代传人是李玉山,第四代传人李强是“陕西筋骨堂药业有限公司”的创办者。
记者注意到,墙上除了公司的营业执照还有王女士所说的“陕西省非物质文化遗产”的证书,上面写着“李氏正骨散制作工艺”。记者询问这就是“李氏正骨散”的资质证书?王女士点点头,并告诉记者,筋骨堂第三代传人李玉山,也是创办筋骨堂公司的现任老总李强的父亲,他的相关证书都在这里。
记者顺着王女士介绍,看到一张“中医特色诊疗技术证书”镶在镜框内,写有“李玉山于2010年4月在本会学习中国民间中医特色诊疗技术‘肿瘤专业’经考核成绩合格特发此证”,发证单位是中国民间中医医药研究开发协会。旁边是一张陕西省劳动和社会保障厅核发的李玉山职业技能证书,上面写着其职业工种为“按摩师”。
记者发现,刚刚拿到的加盟手册中宣称第三代传人李玉山是“百位名老中医”。
加盟需要4.98万元 “盈利点主要就是在卖货上”
针对加盟筋骨堂连锁店,王女士拿出价格单说,加盟商必须在当地有空地场所,自担负房屋场所门面租金和装修费用,屋内需要两三张治疗床,总部会授权使用统一设计的“筋骨堂”门头。大概需要100平米店面,一般标配两个人。“咱们从2009年就开始做加盟店了,口碑、疗效都没得说。”
王女士告诉记者,加盟主要是进货,前期的加盟费用需要4.98万元,其中3.98万元是进货的费用,一万元是店面保证金。进货的主要项目已经列在价格单上。记者看到,价格单上包括李氏正骨散、正骨贴、筋骨喷剂、盐袋及治疗仪器等在内的各种产品。
王女士说,李氏正骨散是主打产品,36味的中药包,**次买的有48包,每一包里有10小袋,正好一个疗程,48包也就是48个疗程。而加盟以后,主要就是买李氏正骨散和正骨贴,其他东西都不用再买了。
记者追问喷雾剂是否需要购买,王女士说,喷剂就是药酒,包括在正骨散里,不用单买,开店两个月一般首批买的货就售完了。
“加盟商就是进货卖货呗?”对于记者的疑问,王女士称,“你们主要是使用这个产品去治疗,盈利点主要就是在卖货上。加盟商进货价格基本是三五折,加盟卖货定价大致统一,但京沪这样的城市给患者售货的定价可适当上调。”
员工培训三天可上岗 主打产品为保健品
记者随后询问开筋骨堂都能治什么病,王女士称,主要是让店里的工作人员用热敷加药包的方式治疗骨病,颈、肩、腰、腿痛。“我们主要是用李氏正骨散药包热敷治疗,像腱鞘炎、颈椎病、腰椎间盘突出、滑膜炎、半月板损伤都没有问题。比如腱鞘炎这种,一个疗程就基本能治好了。”
对于工作人员如何培训,王女士表示,就是送到西安总部来参加培训班,一般三天结束。“像你这种散户单个的人员来参加培训,**就可以了。”
“培训完回去就能上岗了?”对于记者的提问,王女士表示,回去还得把流程背一下,熟悉一下就可以了。
记者问及加盟后会不会被主管部门查,王女士说,“这个咱们才不怕嘞,咱们证照齐全啊,只要你在当地办好营业执照,虽然没有行医资质,但咱们都是‘健’字号,所以不需要。”
说完王女士将记者拉到一个展柜前,拿起两个盒子给记者看:“这就是咱们生产的李氏正骨散喷雾剂。”记者注意到,两个黄色的盒子正面,一个写着“李树林牌筋骨通喷雾剂”;一个是“李树林牌李氏筋骨散”(广告中的李氏正骨散。
记者翻看包装发现,喷雾剂上标注的卫生许可证号和批准文号都是“(吉卫健字”,生产企业为吉林省绳氏堂药业有限公司,总经销是陕西筋骨堂药业有限公司;正骨散则用的是“陕健用证字”。不过两种产品外包装的右上角都标注着“本品不能替代药品(医疗器械”的字样。
在筋骨堂西安总部记者了解到,筋骨堂实际是一家经营保健品的企业,所经营的李氏正骨散、李树林牌筋骨通喷雾剂、李树林牌李氏筋骨散等均属于保健品。
记者发现
李氏正骨散制作技艺入选陕西非遗并非配方
北京民俗作家双林告诉《法制晚报》记者,筋骨堂官方网站宣称1899年2月李树林在北平创立筋骨堂。他认为这一说法有问题,因为1899年时北京并不叫北平。记者在筋骨堂官方网站《筋骨堂大事记》找到相关内容发现,历史图片上的牌匾为“李树林膏药老铺”。
此外,记者在《筋骨堂大事记》中发现其存在宣传与事实不符的情况。如大事记中记载:2016年1月,李氏正骨散配方及制作技艺入选陕西省非物质文化遗产,而事实是李氏正骨散制作技艺入选陕西省非物质文化遗产,并不存在李氏正骨散配方入选的情况。
而记者查阅发现,因虚假宣传和超范围经营,四川、宁夏石嘴山市曾分别对筋骨堂作出通报和处罚。2014年1月,四川省工商局通报近期在对全省41家日报、晚报类报纸刊登的药品、医疗、保健食品、化妆品及美容服务等广告监测中监测到的违法广告,其中包括“筋骨堂”。
通报称,“筋骨堂”在凉山州一家报纸上刊登广告宣称“百年秘方,不打针、不吃药、不手术、不贴膏药解除骨病顽症”,“筋骨堂特色针对颈、腰椎间盘突出有疗骨特技,其效果显著,堪称一绝,获得国家非物质文化遗产保护和***专利”等内容,严重违反了医疗广告的法律、法规规定。
2015年,宁夏石嘴山市工商局对石嘴山市大武口区筋骨堂理疗店,作出行政处罚,原因是超范围经营。该店工商登记的经营范围及方式为“热敷的服务”。
工商执法人员查明筋骨堂在未取得卫生部门批准的相关行医资格许可证件、超出营业执照核准的经营范围的情况下,为到店的顾客进行针对腰椎间盘突出、风湿、类风湿关节炎等疾病的治疗服务,宣传其治疗“能够迅速排出椎间盘积液、消肿止痛、通经活络,多管齐下,解除神经压迫”,“激活人体活骨细胞,修复破坏纤维环,恢复腰椎正常生理功能”,“不吃药、不打针、不手术,就能轻松康复腰突”等疗效,认定其超出了核准登记的经营范围,擅自从事应当取得许可证或者其他批准文件方可从事的经营活动。*终该店受到罚款一万元的行政处罚。