冯女士讲，单位的这桶水刚装上去没多久，没想到在接水的时候，竟然发现桶里泡了一条卷曲的虫子。
冯女士问店家这个怎么处理，他说这个不是虫子，是菜心，他不承认，然后冯女士说给个处理方案，无论是菜心还是虫子，要给一个处理方案，他说没有处理方案，冯女士说要投诉，他说那你投诉好了。
随后记者联系了负责送水的店家，一位工作人员表示，如果情况属实，他们可以赔偿几桶新水。
虫子为何会进到 桶装水里，店家不承认是水质有问题，他们认为可能是在水开封后，饮水机中的异物随着水进入了桶内。业内人士提醒，桶装水开封之后，*好在七天内喝完，饮水机水胆和管道应两个月自行清洗一次，每半年则请专业人员进行一次全面消毒。另外，工作人员送水上门时，市民要仔细检查水桶的密封性和水桶底部水面的清洁度，发现问题及时与厂家沟通。
