5月12日，张先生在位于峄城的银座超市买了一包双汇王中王火腿肠，孩子看电视吃火腿肠时，无意中发现火腿肠上有一块黑色的异物。看到异物后，赶快把火腿肠从孩子手里拿了过来。仔细一看，这个黑色异物差不多指甲盖大小，嵌在火腿肠里的，是与火腿肠粘连在一起，看不出是什么。22日下午，记者联系到了双汇生产厂家，其工作人员告诉记者，他们承诺尽快派出当地的负责人与消费者联系。
23日上午，记者见到了双汇火腿枣庄地区负责人，李师傅看到张先生购买的火腿肠后，他表示，因为火腿肠已经被拆开了，所以并不能确定火腿肠里面的异物到底是怎样形成的。“我们的产品都是需要经过严格检验的，而且这是质检合格的产品，这个已经打开了，所以没办法判定，只能将打开的火腿肠带回厂检测，才能具体回复。”张先生对于双汇火腿枣庄地区负责人给出的答复并不认同，“这个火腿肠作为一个证据，不能让他拿回厂家，厂家可以派工作人员来检测，火腿肠不可以拿走。”双方在现场僵持不下，“我就想讨个说法，现在这样的情况还让要火腿肠带走，那就算了吧，大不了以后再也不吃了，身边的亲朋好友也都知道，以后不买就是了。”
