据了解，该消费者发现在聊城某连锁超市购买的南马行咖啡、奶茶的标签中有修改部分，怀疑为问题产品。该消费者收集材料后向聊城市食品药品监督管理局寄送了投诉举报书，随后该举报书以交办的形式交于东昌府区食品药品监督管理局处理。举报人该举报材料向执法人员投诉了商家，并说明了所购商品的相关情况。东昌府区食药局对该投诉依法登记受理，并根据消费者提供的线索，进行了现场调查核实。经查证，该超市的行为违反了《中华人民共和国 食品安全法》第六十七条**款第项的规定，执法人员依法对该超市进行了立案查处，并作出了行政处罚。
依据《国家食品药品监督管理局、财政部关于印发食品药品违法行为举报奖励办法的通知》 （国食药监办[2013]13号 对投诉举报奖励的认定方法和条件，该投诉举报人提供了被投诉举报方的违法事实、线索及部分证据，没有直接协助查处工作，投诉举报内容与违法事实相符，属于二级投诉举报奖励。因被投诉的涉案金额只有1764元，按比例计算奖励金额不足300元，经过集体商议，对该投诉举报人按300元的标准给予奖励。
东昌府区食药局相关负责人表示，下一步，该局会进一步完善投诉举报系统，鼓励公众积*发现并举报食品药品违法犯罪行为。
