如何营造好的印象管理？

　　前言：

　　好的第1印象胜过完善的外部包装。与客户初次见面，可能会成绩1笔完善的交易，会是1个良好的关系的开端；但也多是1扇大门永久地向你，或你所提供的产品和服务关闭。更加重要的是，事后对方会对你评头论足，将这类糟的感觉传递给公司里所有的人。

　　要去和面试官做第1次接触时，可以先通过网络、新闻来了解公司及个人的背景。举个例子，如果要和1个IT公司接触，这个行业有自己的专业名词，公司也有自己的代码，例如UNIX、TC/PIP等。若你在谈话中提及这些，并且也触及这个行业目前的现状、所面对的问题，那末在这第1次接触中，你已前进了1大步。

　　开始对话以后，要注意自己的肢体语言。要和对方有眼神交换，否则对方会觉得你有甚么隐瞒；坐姿要端正，不要像骨头散架了似的；手自然地放在桌子上，或对方可以看见的地方，这些肢体语言比起嘴里说出的语言会更多地展现在对方眼前。

　　印象管理是领导们应当掌握的1项关键技能，由于人们对大人物的判断历来都不是客观的。试想，不计其数的明星运动员都使用兴奋剂或精神刺激药物；老虎·伍兹(TigerWoods)连环出轨；麦克·泰森(MikeTyson)在和伊万德·霍利菲尔德(EvanderHolyfield)比赛时变身成吃人医生汉尼拔·莱克特(HannibalLecter)。勒布朗·詹姆斯可谓1清2白，可为甚么罪犯得到原谅而詹姆斯却遭到抨击呢？答案是那些背法的明星会操控他们的公众形象，而勒布朗从不刻意去和粉丝“博弈”，也就是说，控制他们对他的反应。如今，由于他在自己的专业领域内展现出如此惊人材干，他可能觉得自己没必要这么做。

　　但商业**可没法这么奢侈。你会常常需要为自己的表现辩解，在这类时候1些人常常想要整倒你。如果你不掌握战略性的显现自我的技能，他们就会得逞。而如果你学会如何控制人们对你的印象，那末你便可以够高枕无忧了。为此，请参考奥巴马总统——非凡的形象控制大师——用来修建他所需要的形象的策略：

　　谭小芳老师(人们或许会说现在的美国总统奥巴马有历史感。2008年1月，有人问他如果当选，他将带哪本书去白宫，他的选择是《政敌团队》(TeamofRivals)。这本书的作者是历史学家多丽丝，是有关林肯总统的领导力的书。从中可以看出，奥巴马把自己打扮为另1个林肯。林肯通过领导南北战争和解放黑奴，完成了迈向民权的第1步。身为非裔美国人，奥巴马假想自己的使命是完成林肯首创的事业，即带给每一个人安全、同等的权利和同等的义务。他故意将自己塑造成林肯的继承者。

　　但是不要忘记，他也故意无意将自己假想为富兰克林.罗斯福的“新政”遗产的继承者。罗斯福首创了新政，改造了所谓的自由市场资本主义的经济体系，在其中植入大量的福利国家职能，还有少许社会主义的成份，来治疗当时资本主义的病症。所谓的自由市场经济，实际上其实不存在。所有的市场都在1定程度上遭到控制，只是被谁控制而已。

　　身处现在的经济危机当中，奥巴马和他的这1代人看到的是自由市场经济或资本主义的又1次危机，并且严重程度远远超过上1次。因此，他立誓会致力于改良医疗保险和社会保障。