第三方检验检测竞争加剧，外资、民营、国有机构如何应对？

   日前，国务院印发《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》（以下简称《意见》），部署推进质量认证体系建设，强化全面质量管理，推动我国经济高质量发展。
    作为国家经济社会发展的重要技术支撑，检验检测与标准、计量、认证认可，共同组成了国际公认的国家质量技术基础，对于维护国家和社会公共安全、促进产品和服务质量提升、保护消费者利益、促进产业升级等，具有十分重要的基础作用。
    近几年，国家连续出台多项激励政策，大力推动第三方检验检测产业发展。外资实验室在中国不断扩大版图，民营检测机构开始崛起，国有检测机构逐渐被“松绑”，纷纷投身于第三方检验检测竞争浪潮之中。
    五大利好形势
    01
    一系列政策措施创造发展机遇
    2011年的《国务院办公厅关于加快发展高技术服务业的指导意见》文件，对于检验检测行业具有历史意义。此前，检验检测行业作为轻工、卫生、环保、食药等不同行业的辅助技术支撑部门，而该文件的发布确立了检验检测行业作为独立的行业而存在，同时确定检验检测行业为高新技术服务业。同年，国家统计局发文明确了服务业统计制度，其中包含检验检测服务业统计项目。
    近年，包括发改委等多部门围绕检验检测在内的高技术服务业相继出台了一系列扶持和激励的政策以及措施。国家认监委在制定《认证认可检验检测发展“十三五”规划》过程中，开展了认证认可强国评价指标研究，首次构建了包括6个维度16个评价指标的体系框架，并与有关国家开展了比对研究。纵观分析，检验检测行业及相关认证标准化建设越来越受到国家战略性支持。种种利好情况表明：检验检测作为一个独立的行业，其各种配套制度正在逐步健全和完善，检验检测行业也迎来了发展机遇期。
    目前，检验检测服务业对国民经济的贡献作用持续上升，成为“大众创业，万众创新”的重要平台，因此，大力发展检验检测行业仍是未来国家工作的重点之一。
    02
    中国检验检测市场容量不断扩大
    虽然前几年中国经济增速有所放缓，但今年国内经济大环境有向好的态势。实体经济的增长会带来检验检测行业业务范围和量的增长。预计到2020 年，全球检验检测行业的规模将超过万亿元。我国作为全球市场的重要组成部分，随着各地检验检测工作的推进，将进入快速增长阶段。
    03
    “一带一路”倡议给予国内检验检测机构**的发展机遇
    目前，国内实验室与欧、美、日等国家竞争非常被动和困难。西方对本土检测机构有先入为主的偏见，中国的诚信问题还未被充分证明，因而中国的优秀实验室很难打开欧美市场。但中国的质量体系、标准体系、合格评定体系较于一带一路沿线的中亚、东欧、西亚等国家先进和发达，因此，“一带一路”战略将是国内实验室走出**成为国际实验室的良好机遇，一旦在这些地方取得了市场知名度和品牌效应，将来向欧美市场推进将会更加顺利。
    04
    中国经济体量的增加，国际地位的提高，有利于中国检验检测品牌的加速培育
    我国的检验检测体系相较于国家的发展有些滞后，但其在世界上的话语权也在日益增加。中纺标是全国纺织品标准化技术委员会秘书处、国际标准化组织纺织品技术委员会（ISO/TC38）主席单位和国内对口单位，承担着 ISO/TC38/SC2（洗涤、整理和拒水试验）、ISO/TC38/SC23（纤维和纱线）。中纺标检验认证股份公司总经理马咏梅担任 ISO/TC38 与 CEN/TC248（欧洲标准化委员会 / 纺织品技术委员会）的联络专员，负责该两大标准化组织对应技术委员会的信息互通工作，这将为我国与欧盟在纺织品领域进一步开展标准技术交流与合作，提供更加便利的平台和互通渠道，国际地位的提升是国内检验检测机构发展的良好机会。
    05
    中国经济发展到新阶段，全方位质量提升倒逼检验检测质量提升
    中国经济发展到了新阶段，不论是普通消费者还是客户都把对质量的要求提到了****的高度。这不仅包括产品质量，也包括服务质量以及渗透社会各方面的质量。在这些方面检验检测机构也将大有可为。
    面临三方面挑战
    01
    外资检测机构拥有强大的品牌效应
    2001年中国加入国际世贸组织之后，中国检测市场大门逐步放开，随着我国纺织品进出口数量的增加，外资机构在华检测份额持续扩大。如瑞士通用公证行 (SGS)、法国必维集团（BV）、天祥检测集团 (ITS)、德国莱茵 TUV 集团。他们在国际市场上拥有强大的品牌效应，无论是监管机构还是零售商认可度都非常高，其目标客户是跨国采购商以及中国本土中大型的企业，通过全球的资源平台和规模、品牌效应建立起合作关系，获得先发优势。数量少但体量大的外资检测机构多是跨行业的综合性检测机构，这类机构抗风险能力较强。
    02
    国有检测机构品牌识别度低
    国内检测企业品牌识别度低，还有非常多的第三方专业技术服务领域值得开拓和进入。同时，运营的成本过高、价格竞争激烈、审批流程过多、人才浪费等是国有检测机构实验室日常经营管理中常常遇到的困惑。
    为解决这些问题，精益化管理在检测实验室的应用和实施尤其重要。可以引进绩效管理与实验室可视化管理策略，一方面充分发挥人才资源，达到人才平衡；另一方面通过可视化管理使得工作内容、工作进度、工作效率可视化。还应通过区域整合，建立网络实验室，发挥网络优势提升核心技术能力和管理水平。
    03
    民营检测机构凭借灵活性逐年扩大市场份额
    民营检测机构主要分布在中国沿海地区。其相对外资检测机构具有本地化优势，决策高效，在全国营销网络扩张更为快捷，为客户提供本地化服务。近年来大量的民营资本进入质量检测市场，如华中航、新广行、力搏、高品、高铁、龙邦等，其中，以深圳华测 (CTI) 为代表，市场运作*为成功，影响力*大。
    历史机遇期的发展策略
    未来，检验检测产业将呈现市场化、品牌化、绿色化三大发展特点。
    01
    “市场化、一体化”是检验、检测认证切实发展的大势所趋
    从与国内外知名检验检测认证机构的合作来看，有战略眼光的大品牌机构，其管理者们都在寻求强强联合的发展模式。品牌、技术、资质、市场仍是在新形势下获得竞争优势的关键要素。因此，多元的一体化发展也是保证市场竞争综合实力的关键，适应互联网经济，就是要提供快速、专业的一站式服务。如果还是紧靠自身去独立建设运行，其成本与资源消耗是不可预估的。有明确目标的合作整合与一体化发展战略，才有利于*大化发掘市场需求，不断寻找新的生存空间。
    02
    “品牌化、国际化”是检验检测认证做强、做大的根本目标
    近年来，大量外资检验检测认证机构全面涌入国内开拓市场，SGS、ITS 这些响当当的国际大品牌让国内检验检测认证机构领教了其业务实力和潜能。同时，各行各业在全球布局的趋势日益明显：一方面，诸多外资机构通过合资运营和属地化管理已经大大方方走进了中国市场；另一方面，不少龙头企业也在不断通过融资收购的方式把品牌向“一带一路”沿线甚至发达国家输出，给检验检测行业走向国际提供了借鉴。
    近两年检验检测认证企业上市的蓬勃兴起，机构混合所有制改革的暗流涌动，都为检验检测认证走向国际埋下了伏笔。行政束缚削弱了，融资体系完善了，兼并收购、合资合作的扩张方式就是检验检测认证逐步走向国际市场、拥有国际话语权的重要手段。
    03
    “绿色化、信息化”是检验检测认证的全新机遇
    正在着力推进的绿色产品体系整合已成为检验检测认证绿色发展的重要契机。绿色产品体系经过整合筛选确定 15 项优先制定的标准，覆盖了涂料、纺织品、家具、塑料制品，包括纸制品、办公设备、耗材和新风系统等，尤其是与日常生活居住相关的热点产品，制定首批的绿色产品评价标准。其中，GB/T 35611 － 2017《绿色产品评价 纺织产品》是国内出台的首项纺织绿色产品评价的国家标准，该标准由中纺标检验认证股份有限公司牵头起草。
    检验检测认证作为生产性服务业的评价手段，从助力行业绿色发展这一着力点，将直接服务于制造业的转型升级；加之“绿色”标识作为良好衔接检测认证与产品的媒介，可以大大推进企业品牌与认证服务品牌的强强联合，从而催生精致产品、高端检测认证的涌现。
    随着我国质量检测市场的开放，国有检测机构的市场化是必然趋势。在市场化过程中，国有检测机构需要整合检测资源，确定发展战略，探索独立的商业网络管理模式，向着专业化、集团化、市场化、国际化方向发展，为实现中国质量工程伟大战略做贡献。