新买皮鞋脱胶商家不退换

百检网 2022-02-11

12月22日，南昌市民刘先生向本报反映称，12月17日，他在中山路意尔康东浩鞋行二分店买了一双皮鞋，才穿**就发现鞋跟有脱胶的现象，拿去店里要求换一双，店员说不属于质量问题不能换。

刘先生告诉记者，12月17日，他在中山路意尔康东浩鞋行二分店买了一双男式皮鞋，才穿了**，就发现鞋跟脱胶。19日，他拿鞋到店里去要求换一双或退钱，但是商家不同意退换。

意尔康东浩鞋行二分店员告诉记者，脱胶的地方是鞋边上，鞋边上是那种假性胶，如果顾客觉得不美观，他们可以帮忙加固一下。

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