一年一度的“6·18”电商大促圆满落幕,国内体育用品行业的龙头安踏集团表现抢眼。6·18活动期间,安踏集团电商累计成交超20亿元,同比增长超60%,**运动鞋服行业高质量增长。
来自天猫平台的数据显示,安踏集团旗下多个品牌在大促中均高于行业增速。其中,安踏品牌位列运动鞋服类目第三,国内**;FILA品牌位列运动鞋服类目第四,FILA运动服抢占**;迪桑特品牌在运动鞋服类目中较去年上升四名;此外,可隆体育、始祖鸟、萨洛蒙等品牌均进入户外鞋服类目前十,展现出其*大的增长潜力。
安踏集团相关负责人表示:“在‘单聚焦、多品牌、全渠道’的战略指导下,安踏集团电商通过大数据运营精准决策,满足多元化消费者的需求,实现市场的全渠道、全覆盖。集团不断革新‘数字化’和‘直面消费者(DTC)业务’,品牌不断优化全链条的精细化运营,从而实现各个品牌高质量的增长,助推安踏集团电商强势表现。”
专业+科技+颜值,多维度打造爆品
围绕“专业+科技+颜值”核心,依靠其广阔的产品类目宽度,以及由多品牌矩阵构建起的不同产品调性、定位,安踏集团电商以**强势的产品力打头,成为赢得今年“6·18”强势表现的首要因素。
据悉,安踏品牌推出全新设计、升级的“C37 2.0”,不仅在抖音等渠道上进行短视频露出,还通过小红书、B站等多个年轻群体触达的平台进行内容铺设。借助王一博的巨大流量,通过产品来连接品牌、消费者和代言人,从而实现销量和品牌美誉度的倍增。
FILA继续以其强势的老爹鞋等运动时尚新品俘获更多消费者。同时,FILA在服装上继续提升产品力,做到同价位性价比*高。“FILA一直采用高品质、时尚设计的产品获得众多消费者的认同。”FILA品牌电商负责人表示。
迪桑特继续主推高价位段的POLO衫及PT ZERO版型运动裤,这些产品的面料及版型均源自日本,TOUGH面料具有不易变形、透气速干、棉般触感的优良特性。“我们始终坚持主推这两大心智品类爆款,不断强化科技和设计,持续带给消费者不一样的体验。”迪桑特品牌电商负责人透露。
可隆则在原有品牌的核心商品上作了升级和优化,并在电商大促期间携手代言人陈坤主推同款NOACH保护珍稀座头鲸系列,结合了功能性环保棉质面料。“可隆一直主打科技型面料。”可隆品牌电商负责人说。
而对于高奢品牌始祖鸟而言,今年也开始电商领域的全新尝试。始祖鸟品牌电商负责人介绍,始祖鸟主推*为消费者熟悉的三大壳:硬壳、软壳、风壳,展现始祖鸟在户外科技领域的**产品力!
推进深度营销,强化消费者互动
事实上,“6·18”大促的结果不单单是简单的交易额数据,背后更是不同品牌集中式的营销效果的检验。
6月1日,安踏品牌开启“美食盛宴”产品营销策划活动,搭配“大厨推荐”概念,推出产品“美食”,以飨消费者。安踏品牌重新升级旗下经典款篮球、休闲鞋产品,推出“拉面”、“披萨”等有趣而富有设计感的系列产品,推出KT篮球鞋“汤面”配色、“海沃德2”披萨配色等经典款的新配色。此番操作让安踏品牌在将优势产品进行设计升级的同时,深度绑定社交营销,在年轻消费者中迅速引爆话题。
“现在年轻人购买产品,**产品设计要好看,其次还要好玩,能够和年轻人玩在一起。”安踏品牌电商负责人告诉记者,“美食盛宴”不仅好玩,而且制造了话题,让消费者对安踏品牌眼前一亮。
迪桑特在用户运营方面呈现精细化趋势。数据显示,迪桑特品牌及天猫官方通过互动蓄水及资源投放,活动期间让迪桑特的品牌曝光量达3000W+。不仅如此,迪桑特还通过联动品牌社区“行动家俱乐部”,与电商平台粉丝零距离交流互动,通过直播,短视频在产品知识、运动精神、用户反馈和品牌故事等方面作为主要内容,让用户也参与讨论和转发。
“可隆则针对SECO系列优势产品,充分利用代言人加持。此外,我们还专门开发了游戏小程序,以及舒可小人系列IP,助力品牌社交化传播,吸引优质消费者。”可隆品牌电商负责人告诉记者。
DTC战略赋能货通,线上线下齐头发力
在“数字化”和“直面消费者(DTC)”战略下,安踏集团旗下品牌推动线上线下融合,实现高效运营。去年,安踏品牌开启“直面消费者”战略并着手推进超过2000多家门店转型直营。
“我们着力推动线上线下一盘货,前期会有一定压力,但现在来看,这是一个非常好的开始。”安踏电商负责人表示,直面消费者业务让产品宽度上得到成倍的提升,让货品充分释放。
而对于全直营模式的FILA来说,如何强化店铺运营、强化与线上、特别是店铺当地的线上消费者互动,则成为更为紧要。比如,FILA早在去年“疫情”期间,就开启本地门店直播的尝试。此外,迪桑特在今年6·18期间O2O门店订单占比近30%,线上线下联动,基本实现商品全覆盖。
“无论是线上线下,始祖鸟品牌都在被更多的消费者关注和喜爱,线上的销售也受益于整体品牌得以提升。”始祖鸟希望提供给消费者一致的品牌调性和定位。
深挖消费者大数据,驱动品牌精准决策
抓住年轻人,就抓住了未来。来数据显示,在安踏的消费人群中,超过60%的消费者是酷爱运动、追逐个性、喜欢表达自我的年轻人,特别是在安踏天猫店的粉丝里,95后的年轻人占比更是高达75%以上。
“安踏从年初就开始全面盘点、预测热点和趋势。不仅纵向对比安踏的产品,也横向对比大量行业数据。”安踏集团数据研究部负责人介绍,“大数据为安踏6·18的产品企划、开发以及消费者精准运营提供了数据支撑,使其实现高质量化。”
事实上,通过数字化的手段,做到“内容和渠道”的精细化匹配,安踏集团电商能够找到具有不同标签的目标受众。例如在某平台上,消费者的价格敏感度较高,因此在该平台上安踏便会投放强调“**性价比”和“**价值”的传播物料,并形成用户沉淀和标签画像;而某“后浪”平台的受众,价格敏感度低,更喜欢看到新潮有科技感的内容,安踏就会主推高附加值的科技产品或跨界联名产品。
安踏集团相关负责人告诉记者,“今年电商消费趋势的风向是线上与线下的全面融合,更强调人、货、场的打通。各品牌比拼的不只是商品,还是货通与运营能力,更是数字化能力的核心体现。”
业内人士分析,安踏集团电商积*推进数字化转型,加强“直面消费者”和数字化的应用,通过大数据洞察来读懂消费者、满足消费者以及破圈吸纳新的消费者,构建包括天猫、京东、微信小程序等在内的线上全平台体系,以多样化的营销形态与消费者深度互动,这在行业中具有深远的意义。