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“双十一”逼近家纺行业上演线上线下争夺战
购物狂欢节来临市场不需要“人造节”
11月11日原本不是节日,却被商家打造成了购物狂欢节,还被抢注成了商标。但名为“狂欢”,为何政府部门还专门开发布会提醒消费者小心消费陷阱?而节日一过消费者就开始怨声载道抱怨不止?
有人说,是因为每年“双十一”电商平台就开始找很多商家去盘货、组货、打折、玩流量,出销售、发券,然后当天就开始网络堵单、有价无货,第二天就开始物流堵塞。一方面消费者的体验糟透了,另一方面造成了很多社会资源浪费。对此,笔者不禁想问,消费者是否真的需要各种各样的“人造节”?
诚然对消费者来说,其实人造节并不重要,双十一商标归谁也无所谓,重要的是谁能在双十一以外的日子里也能把真正的优惠落到实处,能真正把服务做到。在这一点上,有实际体验的产品实体店无疑更具优势!
实体体验才是王道家纺经营仍以实体店为主
经过连续几年的激烈商战,经历了物流缓慢、有价无货等考验之后,今年面对双十一的宣传,不少消费者表示不会再像前两年那么热情了。消费者越来越理性,今年双十一促销还会延续前两年的高增长吗?对此,各连锁卖场负责人均表现得雄心勃勃,信心满满。
据悉,为了备战“双十一”实体卖场也早都打出了“比价促销”活动。不少家纺品牌甚至早在月初就开始降价促销活动,“工厂直销”、“五折裸价”的打折力度丝毫不逊于“双十一”。于此同时更有地板品牌推出“抽奖送豪礼”的活动,吸引了不少消费者的“围观”。
与电商比起来,家纺传统卖场在产品体验、即时提货、后期服务上占据着得天独厚的优势,在将来很长一段时间内,相信家纺实体店的这一优势都将无法被推翻!
线上线下的一场“争夺战”已全面拉开,这也是家纺行业未来将要面对的格局。在体验上,实体店明显更胜一筹,消费者也宁愿花些时间自己去选心仪的产品,在这基础上,家纺企业还需有优质的产品、良好的服务,如此才能所向披靡。
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