小广反映, 他6号在 杭州华润万家超市滨江店买了三个自产 面包,结账后发现,外 包装上贴了两张标价签。
超市面包,两个生产日期?
小广买的这三个手撕包是华润万家滨江店自产的,240克规格,9块8一个,总价30块不到。
小广说,这个手撕包上的标价签,打称日期也就是生产日期,是1月6号,保质期到1月8号。
撕开上面这张标价签,可以看到下面还有一张标价签,详细信息基本被撕毁,但是仔细辨认,还是可以看出保质期到1月6号。
从另一个手撕包上的两张标价签粘连处可以辨认出来,打称日期是1月4号。也就是说,小广购买的这三个手撕包,如果按照下面那张标价签的日期标注,生产日期1月4号,保质期到1月6号,小广也就是6号买的。不过外面多了张标价签。
双方赔偿金额无法达成一致
按照下面一张标签,保质期是到6号的,结果6号又贴了一张标签,保质期变成了到8号。作为华润万家的自产食品,这样的两张标签,让人吃惊更让人担心。我们先听听华润万家工作人员的回应吧。
小广:“按照《 食品安全法》退一赔十吧,退一赔十,不足一千为一千嘛,然后还有一个,他这个严重违反了食品安全法,而且到市场监督管理,要是举报的话立案查处的话,这个东西要处罚的,这种很严重的呀(要怎么罚呢,据你所知?应该是按照食品安全法的第三十四条的第十项吧,虚假标注生产日期,处罚是按照《食品安全法》**百二十四条来罚,五万起步吧。”
消费者到市场监督管理所进行举报
华润万家滨江店的自产面包,为何会有两张标价签?记者一连问了三位工作人员,都没有得到回答。而小广显然对相关的法规政策研究的比较深。超市这边没有答应他的要求。他就找到了杭州浦沿市场监督管理所进行投诉举报。
浦沿市场监督管理所的工作人员正在受理小广的投诉,小广的电话响了,听起来应该是超市的工作人员。
市场监管部门现场进行检查
华润万家滨江店的自产面包,为何会有两张标价签?快到期的面包,改一下保质期就继续出售吗?市场监管部门马上赶到了超市。
6号下午,杭州浦沿市场监督管理所的执法人员来到华润万家超市滨江店,对现制面包区域进行了检查。
执法人员:“(记者:现在已经没了吗? 嗯,没有了(记者:当时在哪里拿的?那里。”
市场监督执法人员对华润万家滨江店出售的其它自产面包也进行了检查。
面包搞促销,没有生产日期和保质期?
小广购买的有外包装的手撕包价格9块8,在货架上已经没有了,但是同款散装手撕包在玻璃柜里还有出售,促销价格7块8,促销时间从1月6号到1月12号,至于生产日期和保质期,上面并没有标注。
市场监督执法人员:“就这款 ,可能搞促销,用黄色标了嘛,就这款手撕包,240克。”
杭州浦沿市场监督管理所 丁副所长:“超市方目前的解释是一个小时工贴上去的,这个标签,那个小时工是做早班的,现在已经下班了,那我们会对这个事情做进一步的调查。”
超市方:扫描机器失灵导致打印错误?
小广购买的这三个手撕包到底是什么时候生产的,以及为何会出现两张标价签?市场监督执法人员在场的情况下,超市方依然没有作出明确的解释。
当天下午,华润万家超市杭州公关部的工作人员联系了我们,说要解释一下两张标签的问题。
按照这位工作人员的说法,这款手撕包的保质期是三天,因为扫码机故障,价格没有从9块8变成促销价7块8,而是直接跳转成了日期变更。
记者了解到,相关人员会在下周一到市场监管部门接受调查。