两个星期前,孙先生在网络上花10多元购买了一瓶我市一餐饮连锁有限公司的拌面 酱。商家在网上宣传该拌面酱具有“降血压,降血脂,降 胆固醇,预防心血管疾病,预防糖尿病,增强肠道功能,防止便秘”的医疗功效。可孙先生收到拌面酱后, 发现该拌面酱既非药品也非保健品,只是普通食品。孙先生认为,商家虚假宣传、夸大商品功效,欺诈消费者,于是向我市消协投诉。
消协人员调查后发现,该拌面酱确实是普通食品,不具备宣传功效。按照消法规定, 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加 赔偿的金额不足500元的,为500元。消协据此调解,*终,商家同意补偿孙先生500元。