奶茶里喝出壁虎,消费者的权益到底由谁来守护?

百检网 2022-07-28

7月27日下午,广东潮州一位消费者称在古茗奶茶内喝出一只小壁虎,还晒出喝出壁虎的全过程监控。


对此,古茗奶茶回应:对该事件非常重视,与消费者在积*沟通。门店在**时间停业自查,并立刻调取了该饮品制作过程的监控视频。


从监控视频中,目前没有发现在制作过程中有壁虎进入的情况。在封口环节,瞬时温度会达到180摄氏度,有壁虎进入的可能性也*低。接下来,我们还会继续调查出现壁虎的原因。同时,古茗所有门店都将积*自查,严格按照规范标准制作饮品。


一女生称在古茗奶茶内喝出一只小壁虎,还晒出喝出壁虎的全过程监控。视频显示,该女生在喝奶茶过程中,从嘴里拿出长条形异物,后惊恐地将该其丢出,经查看是一只壁虎。


此事在社交平台发酵后,有网友调侃称,古茗奶茶,加量不加价。也有人代入自身表示,从嘴里拿出来的,是已经嚼了么?换作自己会吓晕过去!


7月27日,该门店工作人员表示,顾客说喝到一只壁虎,自查监控后未发现什么特别大的异物。


工作人员是说:我们的东西是现煮的,也没有隔夜的东西,现在我们联系到了她的家长,家长愿意当面聊,该怎么协商就协商。工作人员补充说。


从古茗公司相关人士处了解到,门店**时间停业自查,并立刻调取了该饮品制作过程的监控视频。


她透露,从监控视频中,目前没有发现在制作过程中有壁虎进入的情况。监控显示,两杯奶茶开始制作时间为7月26日20:13,制作时长约三分钟。


他们也感到很奇怪,制作直至封口的过程中,工作人员都没离开过这杯奶茶;封口环节,温度过高,基本没有生物能趁这个时候进去。她向记者解释到。


目前,古茗方面还在进一步调查此事。


就这么乍一听下来,的确是公说公有理婆说婆有理,好像大家都有道理的,但据说有很多小伙伴看到这新闻都说,要准备戒奶茶了。


说到奶茶中的异物,这*近发生的可不少,茶百道新口味的蜘蛛奶茶和星巴克的蟑螂咖啡。作为消费者遇到这种事,肯定是不能接受的,食品安全有问题怎么能让人安心的消费?这种偏大型的昆虫和小动物在制作的过程中应该是很容易发现的吧?你说壁虎它颜色接近看不出来,那蜘蛛应该能发现吧?如果不是商家的问题那就是消费者的问题了吧?


但是消费者为什么要做这样的事?单纯就为了抹黑奶茶商家还是另有所图?小检感觉没有必要。


食品安全问题一直是一个备受关注的问题,自从315晚会曝光后,很多商品都有质量问题,*严重的就是老坛酸菜牛肉面酸菜的问题,土坑酸菜食品安全问题堪忧。


除此之外还有很多没有被曝光的问题,比如这一次的壁虎事件,是偶然发生事件,但是偶然发生也代表食品安全方面存在疏漏,还需要加强监管。避免类似事情再次发生,总之,食品安全问题不是小事,需要长期有效的市场监管。


而且,小检也要在这多嘴问1句,这是否不是奶茶店频现食品安全问题,而是国内频现食品安全问题?


你看为何梦龙,好丽友,老坛酸菜,各种食品国内外搞双标食品?小检发现国内食品安全问题究其原因无非两个:一、标准和规则定制问题,有的双标一句话就能怼你,我们的用料符合你们的标准。二、违法成本确实低廉,不举报不看,每年315的时候抓一下,出了问题自罚三杯。


所以说,提高违法成本,完善规则和标准,切切实实从消费者角度出发,这方是能能保护消费者*有效的途径。


以上

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