“带孩子逛花博园,孩子说渴了,就从公园里的自动售货机上买了一瓶
旺仔 牛奶,谁知喝了一半后发现是过期的,而且已经超过 保质期13个月了。”9月17日,遭遇此事的滁城市民陈先生气愤地拨打了市长热线。9月19日上午,记者对此事进行了采访。
市民投诉
自动售货机上买到过期饮料
当天上午,记者联系上了投诉人陈先生,听他描述了当时的经过。
9月17日下午,陈先生带着女儿和儿子到花博园游玩。其间,两个孩子说热了,想喝饮料。当时3号公厕旁正好有一个自动售货机,里面装满了各种饮料。于是,他买了一瓶雪碧和一瓶旺仔牛奶,随即打开给两个孩子喝。谁知喝着喝着,他儿子突然拿着旺仔牛奶大声说:“爸爸,你尝尝。”
陈先生拿起这瓶旺仔牛奶,仔细观察后发现,瓶子上有几处竟然生锈了。再看生产日期,陈先生心头一惊:瓶底上印的生产日期居然是“2015年5月23日”,而保质期是15个月。这瓶旺仔牛奶已经过期13个月了!他赶紧让儿子不要喝了,同时检查了一下女儿手中的雪碧,发现雪碧没有问题。
“过期了,怎么还能卖呢?万一把身体喝坏了谁负责?”陈先生生气地给市长热线拨打了投诉电话,希望对方能给一个解释。
记者调查
供货方称不排除工作失误所致
从陈先生提供的旺仔牛奶瓶子上,记者看到,瓶底标注的生产日期确实是“2015年5月23日”。9月19日上午,记者来到滁州花博园,找到了那台自动售货机,试图从中购买旺仔牛奶,看看是否存在同样的问题。但此时该自动售货机不知为何已经出现故障,记者投入10元纸币,选定的旺仔牛奶并没有出来,钱*终退了回来。
记者在现场看到,自动售货机上有客服的电话号码,随即拨通了解情况。一位男性工作人员接通电话后表示,暂时还没有接到投诉,会对此事进行调查。该工作人员称,他们每天都会对自动售货机进行维护和检查,之前从未出现过这样的情况,但不排除近期工作人员在往售货机内补充饮料的时候,不小心将样品放了进去。“调查后,如果情况属实,我们愿意道歉并按照相关标准对陈先生进行赔偿,同时今后会加强管理,坚决杜绝类似事件。”该工作人员这样表示。
相关部门
将会对此事展开调查和处理
据了解,陈先生反映的事情归食药监部门管理。记者随后与市食品药品监督管理局相关科室负责人进行了联系。
该负责人表示,他们已经接到了投诉。根据相关规定,严禁售卖过期食品。如果情况属实,依据情节是否严重,饮料投放者将要承担赔偿责任,同时要接受食药监部门的处罚。按照属地监管职责,目前此事已移交给南谯区市场监督管理局调查处理。记者随后从南谯区市场监督管理局了解到,他们正在调查处理此事。