攀枝花市约谈第三方网络订餐交易平台企业

百检网 2021-11-15
    10月19日,市 食品药品监督管理局召开攀枝花市第三方网络订餐交易平台约谈会,对我市“美团”、“饿了么”两家第三方网络订餐交易平台企业进行约谈,进一步明确企业在经营中的责任与义务,规范第三方交易平台网络订餐行为,切实保障广大公众在网络订餐中的 食品 消费安全。
 
    目前,进驻我市的第三方网络订餐交易平台共有“美团”、“饿了么”两家。近年来,随着移动互联网的迅猛发展和移动手机终端的普及,第三方交易平台不断推出网络订餐服务,在为广大消费者提供便利餐饮服务的同时,也存在着一些问题。主要表现为:第三方网络平台未在醒目位置公布平台投诉电话、邮箱、入网餐饮单位餐饮服务食品安全量化评级等信息;有的第三方网络交易平台不能显示入网餐饮单位《食品经营许可证》《餐饮服务许可证》《营业执照》等相关信息;有的第三方网络交易平台对入网餐饮单位资质审查把关不力、管理不严,信息更新不及时等。
 
    针对上述问题,今后,我市将严格监督第三方网络订餐交易平台加强入网餐饮单位的管理,合法开展经营;严格准入门槛,保证服务质量;畅通投诉渠道,建立健全相关制度;全面实施监管,建立联动机制。食品药品监管部门将在加强线下监管入网餐饮单位的同时,鼓励第三方平台完善日常巡查、定时抽检、调整排名等制度措施,促进第三方平台和入网餐饮单位强化自查工作;引导广大消费者加强自我保护意识,选择资质完善、操作规范、好评不断的合法入网餐饮单位订餐用餐,主动规避食品安全问题的发生。食品药品监管部门还将根据第三方平台的需求做好法律法规、政策导向等咨询工作,与通信管理部门建立长效联动机制,加强业务合作,共同对存在违法违规行为的入网餐饮单位进行依法处理。

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