以"社会建设"新思路 破解消费维权老难题
--中国
1月8日，中国消费者协会与中国保健协会主办、中国保健协会保健咨询服务工作委员会和中国消费者杂志社承办的"《
本次活动，中国消费者协会与中国保健协会联合发布了《保健食品消费指引》；数十家保健食品企业联合签署了《积*履行社会责任科学开展消费指引》承诺书；主办单位还举办了保健食品消费维权大家谈。来自于卫生部卫生监督局、国家工商行政管理总局广告监管司、国务院发展研究中心市场经济研究所、国家食品药品监督管理局保健食品评审委员会、中国食品发酵工业研究院、中国人民大学等部门领导及专家学者、企业代表、新闻媒体记者百余人参加了活动。
中国消费者协会副会长兼秘书长杨红灿发表了题为《依法维权促发展 科学保健惠民生》的讲话："当前，我国的消费市场环境还存在一些问题需要进一步改善：一是一些经营者徘徊于技术研发投入高与市场竞争利润低的矛盾中，以炒作概念为名，乘机涨价；二是消费市场信息不对称，一些经营者利用不实宣传甚至虚假违法宣传，忽悠误导消费者；三是一些经营者采取违法欺诈销售形式，侵害消费者权益；四是我国处于经济发展方式转型期，同时在创新或扩展着一些消费项目与方式，如保健养生便是人们生活水平提高后的新消费需求，亟需加强消费引导。这些问题的解决及新消费的引导，既需要加强法律保障，又需要完善社会建设和社会管理，还需要行业企业自律和社会舆论监督，其中，企业履行社会责任显得十分重要。
杨红灿说："今天举办的活动，就是遵循社会建设和社会管理的思路，发挥中国消费者协会和中国保健协会的社会作用，从企业诚信经营、行业良性发展和保健食品安全的角度，倡导企业履行社会责任，向消费者提供科学、安全、有用的保健食品，再辅以科学的消费指引，从而增强广大消费者的消费信心，促进保健食品行业进入可持续发展的良性轨道。"
国务院参事、中国保健协会常务副理事长秦小明发表了题为《履行社会责任 健康持续发展》的讲话："实现保健食品产业更快更好的发展，关键在于充分发挥政府、产业组织和从业企业的主动性、积*性。**，政府要切实履行宏观管理和监督管理职能，通过行政手段、法律手段和必要的经济手段为保健产业的发展创造良好的环境。其次，产业组织要发挥更为积*的作用，从国外的成功经验看，产业组织通过建立行约行规，对产业进行规范引导，在很大程度上保证了产业的健康有序发展。这也充分符合党的十七届五中全会提出的"社会建设明显加强"的主要目标。
秦小明说："中国消费者协会和中国保健协会积*响应党的十七届五中全会关于"社会建设"的精神，组织编写了《保健食品消费指引》，引导消费者"科学认识、正确选择、合理使用"保健食品，对于提高生活质量，降低医疗支出，乃至对减轻国家医疗体系的负担，均具有重要意义。"
在本次保健食品消费维权大家谈上，代表们围绕"社会建设贵在主动、正本清源贵在诚信、科学消费贵在引导"三个话题展开讨论发言，纷纷就解决保健食品消费维权难题出谋划策，普遍认为群众关注、政府关心的保健食品消费维权难题，是一些无良保健食品企业研发投入少、炒作忽悠多，挤压良好企业生存发展空间的乱象造成。党的十七届五中全会审议通过的"十二五"规划建议关于"社会建设"的精神，为解决一系列消费维权难题提供了新思路和新方式。只有把解决消费维权难题提到社会建设的新高度，调动全社会的积*性和创造力，人心齐，才能泰山移，从根本上解决这一难题。
