在项目选址建设阶段，应当主动公开基站建设信息，听取站址周边公众意见，不能偷偷摸摸搞建设，即便使用美化天线，也应在醒目位置予以标识，千万不能心存侥幸。面对公众咨询或质疑时，不逃避、不回避、不推诿，含糊回应、蒙混过关只会激化矛盾，丧失公众信任。
在基站投入运行阶段，应尽快开展电磁辐射监测，并公开监测结果。部分运营商心存顾忌，担心公开电磁辐射监测信息会引起公众恐慌。其实恰恰相反，不公开、躲猫猫才会加剧公众的认知偏差。加大信息公开力度，在平台、移动终端或者其他便于公众查询的地方公开电磁辐射监测信息，提升通信基站电磁辐射监测数据的透明度。
积*畅通企业与公众的沟通渠道，及时回应公众关切。可以主动采取座谈、释疑、走进社区、网络互动等多种途径，向公众宣传与建设项目有关的科学知识。对问题保持沉默，容易造成流言和误解，对社会问题被动躲避，不利于化解矛盾。
移动基站监测方法：《移动通信基站电磁辐射环境监测方法》HJ972—2018
移动基站监测项目：功率密度、电场强度、射频电场/磁场强度
广东中润检测技术有限公司成立于2007年，专业从事：环境检测、环境现状监测（环评）、自主验收监测，水质检测、海水监测、生活饮用水检测、二次供水检测，土壤检测、场地污染源监测、场地调查、土质分析；电磁辐射检测、电离辐射检测、基站监测、工频电磁场监测；大气监测、环境空气检测、室内空气检测；三废检测、排污许可证环境监测、废水废气噪声油烟检测；油气回收；公共场所卫生检测、卫生许可证卫生检测等等