海尔商城携手天猫

　　3月29日，天猫年度盛典在京举行，会上同时公布了其全新品牌标识和形象。自“淘宝商城”更名为“天猫”以来，还没有发布新品牌表示和形象。之前天猫向社会公然征集品牌Logo和吉祥物等设计方案。如今终究尘埃落定，在2个多月时间，天猫共收到1.2万多件来自网友及专业设计团队的创意。终究经过挑选，这只由字母T化身的设计作品被选中。对此，天猫方面负责人表示，天猫今年将致力打造购物标准。

　　会上，除天猫公布新Logo和近期发展计划以外，记者也发现有众多电商企业现身活动当中，使得此次盛典成为国内各路电商难得的聚会的机会。

　　时下，正值国内电子商务领域风生水起的时期。此前，由工业和信息化部发布的《电子商务“1025”发展计划》中提出，到2015年，电子商务交易额翻两番，突破18万亿元。利好的发展趋势令众多企业都将眼光会聚在网购这款“蛋糕”之上，但是要想将它吃下口，却其实不是1件容易的事情。

　　有业内专家指出，当前我国电子商务的发展依然存在1些比较突出的问题，主要表现在电子商务的商业模式尚不成熟，服务能力尚待增强，服务水平尚待提高；同时，网上制售假冒伪劣商品、恶意讹诈、背法犯法等问题不断产生，在1定程度上影响了人们对网购的信心。如何解决这些问题，就成为摆在每1个电商企业眼前亟待解决的问题。

　　在这方面，天猫与海尔商城强强联手的合作及探索，不失为1条国内电商平台发展的新路。

　　作为海尔团体旗下唯1官方网上专卖店，海尔商城1改传统平台类电商在物流服务方面的缺失，本着“以用户为本”的理念，着力提供高品质服务。仰仗共享海尔团体在物流和服务等方面的资源，海尔商城做到消费者下单后在*快时间内送货上门，解决了大件家电产品送货难的问题，将物流覆盖到偏僻地区，让消费者体验到了网购的方便和快捷。同时，海尔商城为了提升用户的网购体验，推出送货安装1站式服务，解决了消费者网购家电的后顾之忧；成套在线设计服务，则将服务的触角延伸到了用户购买行动之前，因此颇受人们的好评。

　　目前国内网购市场尚处于发展的低级阶段，仍有很多传统电商平台将价格战看做竞争的主要手段。但是，面对越来越理性的消费者，行业内部亦开始反思：要牢牢捉住消费者，价格的吸引力正逐渐减退，更需要在物流和服务等方面下足工夫，对传统电商平台来讲，这样的改变并非1朝1夕可以完成的。而诸如海尔商城这类传统品牌商电商在物流和服务方面的优势就显现出来。此次海尔商城与天猫的合作，正是将天猫在消费者中的影响力及海尔商城物流服务方面的优势相结合，这类强强联合的发展模式无疑能够带给了消费者*大的实惠，一样成为近期电商业内的大势所趋。