中心发言人说：「中心跟进一宗食物投诉时，从旺角一间小食食肆抽取一个朱古力味软雪糕（食品名称：Mystery Black样本进行检测。结果显示，样本的总含菌量为每克三千七百万个，大肠菌群含量则为每克二千七百个，均超出法例上限。」
根据《冰冻甜点规例》（第132AC章，售卖每克含有多于五万个细菌或多于一百个大肠菌群的冰冻甜点，即属违法，一经定罪，*高可处罚款一万元及监禁三个月。总含菌量及大肠菌群含量超出法例标准，显示产品的卫生情况欠理想，并不表示会引起食物中毒。
发言人说：「中心已知会该食肆负责人上述违规事项，并指令其即时停售所有软雪糕。中心亦已向负责人和员工提供食物安全和卫生教育及要求进行彻底清洁和消毒。如有足够证据，中心会提出检控。」
中心会继续跟进事件和采取适当行动，以保障食物安全和市民健康。调查仍然继续。
