济宁邹城:女子在超市买话梅 未过保质期竟然发霉了

百检网 2021-11-15
  说到 话梅,相信很多人都吃过,酸酸甜甜,尤其是一些孕妇更喜欢吃话梅,前段时间,李女士在超市买了一包话梅,拆开发现有点不对劲。
 
  李女士怀孕后就爱吃点酸的,前段时间在济宁邹城某商场的超市里随手买了一包话梅。吃的时候却发现了问题。李女士:“买完之后孩子就吃了,吃完以后他没发现,我打开一个要吃的时候,我发现的,我一看长毛了, 发霉了。”李女士购买的话梅属于独立 包装,记者观察发现, 包装袋上有正规的厂家生产标识, 生产日期是2017年7月31日, 保质期是18个月。这些拆开的话梅表面有一些白色丝状物,李女士说由于自己怀有身孕,所以特别担心话梅有问题。
 
  随后,我们跟随李女士一起找到了商场的工作人员。商场工作人员承认话梅确实有问题,也对李女士表示了关心,但是双方并没有达成一致的解决方案。随后李女士拨通了食药监局的电话,并保存了相关的证据。目前食药监局已经介入进行调查。虽然只是一包小小的话梅,但食品安全无小事,稍有不慎就有可能陷入无良商家设下的陷阱。而且良好的市场交易秩序,不仅仅需要广大商家诚实守信,更需要广大消费者们积*的维权。
 
  消费者在遇到类似问题的情况下,应该怎么样维护自身合法权益呢?我们采访了律师,为广大消费者们支招。律师路廷洋:“消费者在超市购买到的商品存在质量瑕疵,比如为发霉食品,销售者就违反了《产品质量法》第三十五条”销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品“,因此,超市就应当对此承担违约赔偿责任。”
 
  如果属产品质量问题,厂商就应当对消费者承担侵权赔偿责任。消费者应对该损失承担举证证明责任。否则,就只能按照法律的规定进行索赔。律师路廷洋:“《消费者权益法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”
 
  在这里记者也提醒大家,在购买商品以及因商品侵权发生损害后,应及时收集证明买卖关系的凭证(如购物小票以及受到损害的事实与食物变质之间的因果关系的证据等,同时向有关主管部门投诉,为日后的维权做到有据可依。

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