11日下午，记者在海口市海甸城万家惠超市服务前台，见到了李女士与吴先生，对于超市的态度，他们很不满意。据李女士介绍，当天上午，她带着女儿到这家超市内购买了3.5斤水晶富士苹果，每斤价格为4.98元。“上午11点多，我和女儿回到家里，便一人吃了一个苹果，半个小时后母女俩都不舒服。”李女士告诉记者，刚开始两人只是感觉肚子不舒服，结果没一会儿两人均出现了想呕吐、反复腹泻的症状。
“后来我细看这些苹果，发现每个苹果上都有个疑似针眼的斑点。”吴先生说，因由家住的近，妻子经常在这家超市内购买苹果，之前并没有出现这样的情况。他怀疑，超市内这批苹果可能被人为地注射了农药，因此妻子女儿吃了有农药残留的苹果，才出现了上述症状。
李女士说，中午1点钟，她与丈夫带着所购买的苹果来到超市内，希望超市方能给个解释。“超市方只是说退款处理，但是我们吃了之后感觉不舒服，对此不能接受。”她告诉记者，超方市一口咬定称苹果是合格的。
随后，美兰区海甸食药监所执法人员赶到了现场。针对苹果上的“针眼”，执法人员初步判断，苹果在生长时难免有虫子侵袭，而在打包成箱时，苹果之间的相互挤压，会在苹果留下痕迹，有痕迹的位置就会出现斑点。超市方向执法人员提供了该批次苹果的进货单据，记者看到，该批苹果是该超市于11日当天从南北水果批发市场C区一摊位进购的，共计20箱。
“那么这些苹果会不会存在 农残超标的情况呢？”针对李女士的疑问，执法人员在万家惠超市水果区的货架上先随机抽取了一批苹果，然后再带着李女士所购买的苹果，一同到另一家超市的快检室内进行取样快检。经过对两批四个苹果的分别快检，农药残留速测卡上结果分别显示为“阴性”，两批苹果均未存在农药残留的情况。
李女士对于快检结果没有异议。对此，万家惠超市一工作人员表示，李女士与其女儿之所以会出现想呕吐、反复腹泻的情况，可能是空腹吃苹果后，苹果酸刺激胃反应后所导致的。
