嘉兴:孕妇超市买到霉变面包导致腹泻 保质期内食品也要多留心

百检网 2021-11-15
  近日,南湖新区市场 监管分局接到邹女士的 投诉,前几日她在市区某超市购买了一袋切片 面包,吃完后上吐下泻,由于怀有身孕便立即前往医院就诊,随后确诊为 急性肠胃炎需立即挂盐水。
 
  超市认为销售的面包是在 保质期内,可能是高温引起变质,同意给予500元补偿。但消费者认为是超市出售的面包本身存在质量问题,自己因此还花了医药费,加上怀有身孕,怕对宝宝健康有影响,故要求提高赔偿额度。双方各执一词,故投诉到南湖新区市场监管分局希望协调处理。
 
  南湖新区市场监管分局工作人员立即前往该超市了解情况。对购买事宜双方没有异议,消费者手中已霉变的剩余面包外包装标识标签齐全,由于夏季高温故超市方仅进了少量面包销售,同批次面包已经全部售空,对于面包是在出售时就已经变质还是购买后引起变质,双方都无法提供有效证据。但考虑到消费者是名孕妇,吃了该面包后确实出现了呕吐腹泻的症状,超市也相应承担部分责任。经过调解,*后由超市一次性补偿邹女士1000元。
 
  市场监管工作人员提醒商家和消费者:一是夏季高温,商家要加强对存储有要求、易变质 食品的检查,时刻注意商品的保质期,提前将近效期商品清理出来放置专门区域,打折促销时要明确标注是临近保质期商品。二是消费者购买食品时,除了要注意看有无“质量检验合格证”、“生产厂家的厂名、厂址”、“生产日期和有效期”,避免买到“三无”产品之外,还需注意查看商品在保质期内是否因存储不当而变质,避免误食损害身体健康。三是保存好购物票据,一旦所购商品出现问题即可凭小票退换,如造成损害的则可以要求索赔,避免因没有证据而无法成功维权。消费时如果遭遇侵权,可拨打12315投诉热线。

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