河南。其中一瓶芒果汁内竟有一只死老鼠,“尸体完整,尾巴都在。从去年举报至今还没有说法! ”在网帖上,发帖人配上了几张照片,瓶内的确有老鼠尸体。昨天,常州晚报记者就此展开多方求证。
记者求证:发帖人为连锁超市老板,装死老鼠的那瓶果汁还在
昨天,常州晚报记者来到湖塘味和氏连锁超市,见到了发帖人余先生,他是这家超市负责人。虽然时隔3个月,余先生还保存着那瓶芒果汁。记者看到,瓶口没有开封,果汁的颜色已经有些浑浊,瓶底躺着一只3厘米长的小老鼠。
“这么严重的产品质量问题,我去年年底就向钟楼市场监管局投诉,他们介入也很快,就是一直没有处理结果。”余先生告诉记者,他之所以在3个月后,选择“3·15”这天在网上曝光此事,是因为时间拖得太长,生产厂家、经销商好像已经把他给忘了。
记者从这箱饮料的包装箱上看到,该饮料的出品商为青岛年轻派国际贸易有限公司,生产厂家为河南三门峡缘份果业有限公司,而余先生是从凌家塘的乐友食品商行购买的。
超市老板:顾客买回果汁宴请时发现老鼠,自己已经先行垫付赔偿金2.4万
随后,余先生向记者讲述了事情经过,自己去年12月初从“乐友”买了这批果汁,客人陈某12月18日从自己店里买了其中的两箱芒果汁。
“第二天上午,陈某来到我店里,说他买了饮料当晚请人吃饭,喝完一箱后开了第二箱。他拿出其中一瓶摇了摇,看见瓶底有一个黑色的物体,发现是老鼠。”余先生说,他当即封存了同批次的产品,并联系乐友公司、青岛的出品商和河南的生产商,进行协商。
结果,协商不欢而散,陈某提出的赔偿要求,三家单位都不认可。“他们走人了,陈某就盯着我了,说他们6个人吃饭,看见老鼠都有心理阴影了。”余先生说,他只能单独和陈某协商解决。
据余先生拿出的一张“谅解协议书”显示:余先生已经先行垫付赔偿金2.4万元,而陈某也在协议上签了字。“所以,他就把那瓶芒果汁放到了我这里。”余先生说。
目前,余先生要求,市场监管部门对此事展开调查,确认生产商的责任,同时要求生产商、经销商赔偿他先行垫付的赔偿金以及封存产品带来的损失。
根据协议上的联系电话,记者多次拨打了顾客陈某的电话,但都显示已经关机。
经销商解释:厂方承诺赔偿五千元,余先生的要价太高
记者又来到凌家塘乐友公司,负责人张女士承认,确有此事。她说,湖塘味和氏超市是在去年5月份左右,经青岛方介绍来批发世界果园饮料的。当年12月,发生了“死老鼠”事件,超市方就向生产厂方提出索赔十万元,遭到拒**减到五万元,后又要求赔偿2.4万元,但河南的厂方只愿意承担5000元。
“现在我们要求法律程序,毕竟一瓶饮料售价才几元,怎么可能赔偿几万元呢?”张女士表示。
市场监管部门:调解陷入僵持,双方可走法律程序解决问题
记者联系了钟楼区市场监督管理局,副局长周福成介绍,去年12月22日,局里接到相关投诉,邹区分局立即赶到乐友食品公司进行调查,并组织厂商、经销商以及投诉人余先生进行协调,“关于赔偿金额,余先生和生产厂方的心理价位差别巨大,所以调解陷入僵局。”
周福成表示,因为双方暂时不愿意让步,钟楼市场监管局已经将投诉移交武进区市场监督管理局,“投诉人也不是普通的消费者,本身也是经营者,芒果汁饮料毕竟是他出售给顾客的,所以他也需要配合监管部门的调查。关于赔偿金额,双方调解不成,可以通过法律程序解决。”
记者了解到,昨天下午,武进市场监管局高新区分局已经联系余先生。目前,事件正在调查之中。(汪磊 文摄