3月15日,元宝山区市场
此次活动共出动了6台宣传车,现场组建了10个宣传方队,设立宣传阵地,发放传单,宣传企业维护消费者合法权益的责任,并进行现场咨询和服务承诺,并设立食品、烟酒、药品、种子、图书音像制品等多个门类的假冒伪劣商品曝光台、名优产品展示台,由执法人员向前来咨询的消费者讲解商品识假知识;向广大消费者、经营者大力宣传食品消费安全的基本知识和维权技能,由企业向消费者宣传生活用品类的名优产品特征和防伪标识,提高消费者的防范能力,还展示了一批已形成本地特色的商品和农副产品。同时,元宝山区消费者协会现场设立了咨询台和投诉受理台,接受广大消费者的咨询与投诉,并向消费者讲解维权办法和程序,引导消费者合理消费、合理维权。
元宝山区人民政府常务副区长孙永利同志发表现场讲话,并对元宝山区2016年消费维权工作提出建议。
一是要建好维权平台,促进消协各理事成员单位之间的配合,让维权更有力度。要大力推进12315行政执法体系建设,促进元宝山区消协各理事成员单位的配合,健全壮大元宝山区城乡消费维权组织网络,努力营造一个百姓信任和满意的全新维权平台。
二是要优化指挥调度功能,进一步优化消费者权益保护工作运行机制,形成各部门互相支持、协调联动、默契配合的综合力量,实现消费维权工作效能的*大化,进一步强化消费维权执法部门的执法能力。同时积*探索行政协调与人民调解、司法调解联动机制。
三是要提高维权水平,让消费更有尊严。在广泛开展消费宣传教育的基础上,引导消费者健康文明消费和经营者自觉履行消费维权社会责任,不断提升消费者自我维权能力和经营者自律水平。同时要把维权与扩内需、调结构结合起来,在做好终端消费维权的基础上,认真分析维权、消费需求、经营方式监管等方面的信息,发挥消费信息的警示和引导作用。(通讯员 缪世华