12月6日晚，家住宜陵镇的周先生在镇上某饭店请客吃火锅，其间在该饭店购买了5瓶芒果汁 饮料。前4瓶饮料都正常，当周先生等人正准备开启第5瓶芒果汁时，发现瓶内竟然有一只类似蜘蛛的异物。周先生拿着这瓶还没有拆封的饮料找饭店老板理论，店家承认是他们家出售的，也愿意承担责任，给予一定赔偿，但双方在赔偿金额上没有达成一致。多次沟通无果，周先生带着那瓶价值15元的“问题芒果汁”，来到消协宜陵分会求助。
消协工作人员接到求助后，随即召集双方前来调解。根据新《 食品安全法》，消费者购买到不符合食品安全标准的食品，可以向生产者索赔，也可以向经营者索赔，实行首付责任制。另外，新法规定，消费者除了要求赔偿损失外，还可以要求店主支付其价款十倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。*终，双方达成一致协议，店方同意向消费者周先生赔付现金1000元。
新《食品安全法》关于不足1000元按照1000元赔偿的保底条款，消除了消费者由于购买金额较小不愿找麻烦的顾虑，也加大了生产者和经营者的惩罚性赔偿力度。据悉，这也是自10月1日新《食品安全法》实施以来，江都区消协调解的首起不足1000元按1000元赔偿的消费纠纷。
