消费者吃出虫子欲讨说法 店家态度蛮横故意毁证

    东北网齐齐哈尔5月14日讯 “你拍什么拍啊，有啥用啊。”见顾客取证，服务员冲上来，一把打掉黑虫，此举立刻将纠纷升级。顾客吃出虫子欲讨说法，店家态度蛮横故意毁证。随后顾客请来“官方”断案。龙沙食药监局湖滨所接到投诉后，立即赶往现场，妥善解决矛盾后，对餐饮环境不合格的店家作出处罚。

    13日中午，三名顾客来到湖滨辖区一小吃店午餐，一盘干炒牛河吃了几口后，发现里面居然有一只小黑虫，顾客叫来服务员讨说法，令人气愤的事发生了，“刚吃了几口就发现了牛河上沾着一只黑色的小虫，用筷子挑出来放在手心一看，像是蟑螂崽，服务员要过虫子不认账，说不是虫子，我打算用手机拍下取证，为自己维权，却不料服务员冲上前来，蛮横地将我托在手心里的‘证据’打掉，并称没多大事儿，照什么相。”顾客称，服务员的做法让人惊讶，态度令人气愤。

    随后，顾客拨打了湖滨食药监所举报电话。正是午休时间，几分钟后龙沙区食品药品监督管理局湖滨所的执法人员来到现场。执法人员对小吃店经营资质以及卫生情况进行检查，检查后发现，该小吃店目前工商营业证照已经过期，从业人员也没有健康证，经营的菜品存在裸露现象，没有防尘设施，餐具没有消毒设施，而且存在生熟食品混放的现象，后厨的卫生情况也不达标。执法人员要求店主立即整改，如不整改将依据相关法规进行处罚。

    店家对所发生的纠纷表示歉意，对顾客进行了免单，并表示积*配合整改，将餐饮环境达到卫生要求。