调整线下渠道,大规模关闭低效无效店
首当其冲的,是对线下渠道主动大幅调整。为减少内部消耗,2013年,七匹狼建立了“渠道预警机制”,加大对于无效、低效店铺的排查,果断关闭部分低效及无效店铺,以保证终端利润。2013年,七匹狼三年来首次关闭门店,一年内关店约505家。
为完善代理商分销组织结构及分销管理能力,七匹狼视各地实际情况实行“代理商嵌入式”管理,进行大区以“零售”为核心的组织和职能调整,重点支持渠道的零售运营管理,强化大区专业职能。
除给予代理商授信、返利、补贴外,为减轻分销渠道库存压力,七匹狼还根据实际情况调整营销政策,在2013年第四季度从渠道中回收较多库存,支持终端良性运作。
关店的同时,持续推行终端的精细化管理。七匹狼2013年继续进行渠道的分类工作,提升渠道与产品的匹配度,使之承接产品及品牌的升级。七匹狼继续完善全国零售终端运营的管理标准和流程,推动促销体系的标准化。公司强化店员培训,在孵化各地培训教练的同时,优化、升级具有竞争力的终端零售人员管理体制,打造“全国零售顾问团队”。公司还结合微信等工具,升级促销推广管理标准和VIP系统,构建覆盖促销行事历、赠品、宣传等方面的促销管理体系建设。
此外,七匹狼还加快库存渠道建设,加快建设工厂店、折扣店,期内新开7家大型工厂店。
线上收入增长超60%,探索O2O模式
七匹狼也在寻找线上的机会。2013年8月,七匹狼成立全资子公司——厦门七匹狼电子商务有限公司。该公司在随后的5个月中,获得净利152 0173 3840.61万元,但该部分仅影响整体业绩的0.48%。
2013年,七匹狼电商业务实现营收约2.9亿元,同比增长超过60%。但七匹狼坦言,目前网络渠道仍以过季库存销售为主,仅配套少量的网络**产品。
2013年起,七匹狼还开始探索适合公司发展的O2O模式,逐步尝试线上与线下业务的融合。目前,公司微信平台已建立,包括微信客户端支付平台、二维码、官方微信平台,但微信营销互动仍处于探索阶段。
目前,上线的是天猫同款和部分生活休闲类2013年的产品,与线下产品区隔;少量新品会实施线上线下同价。公司APP客户端也已上线,能根据出席的不同场合智能化推荐服装搭配。
今年4月,还在约170家实体门店推出扫码送红包活动,每单微信补贴50~1000元。但券商对此指出,这将对销售有所拉动,但移动互联时代产品的双线打通和性价比提升是核心,相关进展仍需观察。而且,加盟模式下推行O2O方式仍需探索。
加强商品企划,注重在终端落地
2013年,七匹狼还持续优化商品的研发模式和企划流程。公司组建“商品买手顾问委员会”,在全国范围内甄选优秀买手,参与选样筛款,确保商品适销性。为提升终端店铺收入,努力提升终端销售的连带率,加大产品连带开发效果,并进行组合搭配订货。.
与此同时,七匹狼也更加注重品牌在终端的落地,在包头、常州、厦门、吴忠、义乌、内江、兰州等地举办了多场落地活动,并结合终端销售波段重点进行主推产品推广。
光大证券纺织服装行业分析师李婕、唐爽爽表示,男装行业目前仍在调整期,七匹狼自身面临的份额被挤占(被其他性价比更高的品牌和电商品牌抢占)以及加盟商赢利下降(估计净利仅5%左右,还有一些是亏损的)是影响订货、开店的*大问题。预计公司2014年仍以关店为主,特别是直营店、亏损店的关闭,其业绩将继续承压。
无论如何,调整势在必行。七匹狼表示,在转型的过程当中,公司必然会面临一定的困难,但是伴随着改革的阵痛,公司的赢利能力将进一步得到提高。