美团、饿了么回应《维护外卖送餐员权益指导意见》-百检网

美团、饿了么回应《维护外卖送餐员权益指导意见》

百检网 2021-12-20

7月26日，市场监管总局、国家网信办、国家发展改革委、公安部、人力资源社会保障部、商务部、中华全国总工会联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》（以下简称《意见》）。意见要求，保障外卖员劳动收入、保障外卖员劳动安全。不得将应用“*严算法”作为考核要求。要通过“算法取中”等方式，合理确定订单数量、准时率、在线率等业绩考核要求，适当放宽配送时间。

此前，骑手曾爆料外卖平台因系统算法不断压缩骑手时间，导致骑手轻则出现闯红灯、骑行超速等违反道路安全交通法规行为，重则致使骑手于送但途中猝死等事件时有发生。同时，《意见》还敦促平台及第三方单位为建立劳动关系的外卖员购买社会保险。

对此，美团回应：已展开多轮调研，将坚决贯彻落实。同时，饿了么也对此做出回应表示，坚决拥护并将认真遵守《意见》要求，围绕骑士安全、骑士健康、骑士收益、骑士保障等方面进行方案制定，在有关部门的指导下积*行动落实。同时，美团在回应表示，《意见》的正式出台，将对于行业整体的健康发展起到重要的推动作用。

目前，骑手职业伤害保障等相关工作已在紧密筹备中。