生活质量的日渐提高,令越来越多的消费者对专业的鞋类保养需求增大。伴随气温不断升高,鞋类换季保养迎来消费高峰。然而,市场上良莠不齐的鞋类保养店漫天要价、服务质量无保障,让消费者无法放心、明白地消费。有关人士认为,鞋类保养市场有待规范。
漫天要价瞄准高端消费
记者近日走访市场了解到,虽然提供的都是清洁、钉掌等鞋类保养服务,但商家的价格却相差很多。在一些大型商场内的皮鞋美容店及专门的鞋类保养店铺,鞋类清洁的价格按质地、颜色及清洁程度来分,从40元到60元不等。皮鞋钉前后掌除了按尺寸大小区分价位外,还有进口与国产之分。一般来说,进口皮鞋钉掌15元到65元,国产皮鞋钉掌10元至40元。而在社区附近的修鞋铺,记者了解到,同样的服务价格却要低很多,而且一般只按皮革质地区别所用辅料的价位,并没有“进口”、“国产”之分。据一位业内人士透露,一些所谓高端的鞋类保养门店实际上是“看人要价”,到那里消费的一般都是高端消费人群,拿去的鞋价格一般都得上千元甚至更高,因此保养要价高,会显得比较有“身价”。他举例说:“其实很普通的一个鞋拔子,市场价可能就几元钱,但在那种体面的保养店,可能就会卖到几十元。”
“专业打理”待专业管理
据透露,虽然“体面”的鞋类保养店要价较高,但一般都属于小作坊,提供的服务实际上也没有什么特别之处。曾从事过该行业的一名小老板告诉记者,给鞋子做清洁其实就是用清水加入少许普通清洁剂,进行正常清洁之后再用水冲刷干净,然后将鞋子放入滚筒内进行甩干。如果是特殊皮质,就用鞋刷梳理整齐晒干,有的也偶尔会涂些特殊膏体进行打理。如此简单的操作程序,在商家口中就成为特殊的去污、除臭、消毒杀菌等“专业打理”。这位人士表示:“在鞋类保养行业,水洗冒充干洗等现象比较常见,但却鲜为消费者所知。”
业内人士在接受记者采访时表示,鞋类保养、皮革护理行业良莠不齐,行业规章制度的缺失令经营店铺无章可循,一定程度上导致商家胡乱要价、服务质量无保障。而消费信息的不对称,商家的不规范行为,往往令消费者花了冤枉钱。由于人们生活水平的提升,消费者对于鞋类保养皮革护理的需求有了很大增长,因此,有关部门应尽快规范此行业,让消费者真正放心、明白消费。