内联升制鞋要用40余种制鞋工具,经过90余道纯手工制作工序,切底、包签、圈边、缉口、绱鞋等程序必须一丝不苟马虎不得。
在北京前门大栅栏步行街,玻璃橱窗内的一只白底黑面的硕大布鞋格外引人注目。这便是有近156 0190 2607余年历史的内联升总店。从2000年销售收入不足1500万元,至2011年销售额实现8489万元,可以说,内联升步入了企业发展的快车道。
然而,随着时代的发展,布鞋早已被人们“弃如敝屣,”转而追求现代**,内联升何以在十余年间取得如此成就,它的“不老术”是如何练就的?
穿过层层名人题字的牌匾“防御”,记者来到内联升三层,见到了文化部授予的“***千层底制作技艺代表性传承人”何凯英,由此揭开内联升“不老”的神秘面纱。
“潜力股学徒”
内联升三字涵义匪浅:“内”即大内宫廷,“联升”即穿上内联升的鞋靴会官运亨通。
话说,创始人赵廷早年在京城的一家制鞋作坊做学徒。凭着自身的悟性和手艺在获得丰富的人脉资源和一定的管理经验之后,决意自立门户。经过对当时京城制鞋情况的调查,赵廷锁定专业制作朝靴这一在京城缺乏的制鞋品种,并在一位“丁大将军”万两白银的投资下,创办了内联升鞋靴店,并专门为皇亲国戚、朝廷文武百官制作朝靴。
赵廷独具慧眼,在确定了内联升“皇族血统”走高端市场的同时,精心记载前来定鞋之人的籍贯、官阶、鞋码、式样及特殊需要等情况,随着岁月的流逝,久而久之便形成了顾客的客户档案——《履中备载》。
《履中备载》是国内**本有证可靠的商业VIP客户档案。在彰显了主顾给顾客提供周到细致服务的同时,使得两者之间的感情进一步加深,而内联升在京城的信誉也大大增加。备受达官显贵的青睐。有了“贵人”的捧场,加上自身的服务及高质量的产品,内联升在京城的核心地位无可厚非。
直到辛亥革命推翻清王朝,内联升不得不开启了它寻求创新与改变的新纪元,小牛皮底礼服呢圆口鞋、女鞋(锈花鞋等)、解放鞋、非自产鞋、皮鞋等也一一上了内联升的柜台。然而有些东西随着传承人的代代相传,还是保留了下来。
“非遗”传奇
时至今日,内联升一直恪守“工必为之纯,品必为之精,业必为之勤,行必为之恭,信必为之诚”的道德与技艺坚守。仍在沿用百余年前的制作工艺,这些技艺也被列入国家非物质文化遗产。
内联升制鞋要用40余种制鞋工具,经过90余道纯手工制作工序,切底、包签、圈边、缉口、绱鞋等程序必须一丝不苟马虎不得。鞋底、鞋面精选纯棉、纯麻、纯毛和丝绸,粘鞋底的糨糊用高筋粉调制。
“如果一个人制作一双千层底布鞋,至少也得四五天。”何凯英自豪地说。只是手工纳制的千层底就需要一个熟练工人2-3天时间(不是特定工作日),因为纳鞋底讲究针细线粗(线要南方特产的麻绳),针脚细密均匀。而一个工人的培养至少也要经过3-5年左右的时间培养和选拔。
说着,何凯英拿出纳好的鞋底进行了展示:“千层底”通常是30多层,每层都要用纯棉布挂浆,烘成布板,俗称“打袼褙”;纳鞋底严格遵守每平方寸81针的技术标准,横看、竖看、斜看,都呈一条直线。这样算来,一双普通“一字底”千层底需纳制2100针左右,而一双“十字底”千层底就是4200针左右。可以说,使用纯天然材料以及手工绱鞋又是内联升布鞋的另两大特点。
在保留传统的核心制作技艺以外,内联升也进行了一系列的技术创新,比如,使用纯棉白布替代旧布做千层底;组建研发团队,设立研发中心,不断开发新品种;采用“新布挂浆技术”对传统布鞋工艺进行改造……这一系列的动作使得鞋的舒适度得到了很大的提升。
做鞋,何凯英讲究一气呵成,他一座就是几个小时,由于技艺高超,2009年文化部授予他“***千层底制作技艺代表性传承人”的称号。这位内联升新一代的传承人可以说是一个全才,从设计到自己制鞋,无所不能。内联升董事长兼总经理程来祥曾说他是内联升的“国宝级”人物。
身为传承人,何凯英是负责的。据了解,2008年为了迎合部分老人(因为老人要分辨左右脚在一定程度上觉得不便)的口味儿,何凯英率领他的团队恢复了直元鞋的制作工艺。“内联升史上是有这项工艺,但是失传,后来遍寻资料,通过众人努力,便摸索着把该工艺恢复了起来。”何凯英感慨地说道。
“技艺要传承,不能在我手上把老祖宗留下的技艺丢失。”何凯英很坚定。内联升很重视非物质文化遗产传承人的培养,几乎每一道工序都“师徒相继”,何凯英目前就有3个徒弟。
“万鞋”齐发
然而随着时代的发展,在继续保持千层底手工布鞋的同时,内联升人也在思考消费者需求,并不断的进行着产品品种的创新。如内联升近几年推出了时装鞋和皮鞋,一定程度上拓展了市场。更值得一提的是2008年北京奥运会礼仪颁奖用鞋,是在何凯英带领下设计并由内联升推出的,其双青花瓷、国槐绿、宝蓝、粉红及宝蓝室内软底等5个系列的鞋,得到社会各界的好评。
从只做男鞋,到如今做男鞋、女鞋、童鞋;从只做传统黑布鞋到如今3000多种琳琅满目的花色品种……何凯英感到自豪:“如今,婴儿鞋、学生鞋等也纳入了我们的研发范围。”如此,“皇室血统”的手工布鞋也飞入寻常百姓家。
将VIP进行到底
管理创新是让企业持续创新的真正动力。内联升继承创新了其古时独有的《履中备载》。
如今,一般消费者也可以享受内联升的**定制服务。只要是进入内联升定制鞋的顾客,会成为内联升的VIP。顾客的脚码、式样、偏好等信息会被输进电脑,存入现代版的《履中备载》。这样,顾客也就不会来回奔波,并重复测量。“脚跟人体一样也是有三围的,包括只有根据测量所得的数字,再做鞋,才可以穿上更为舒服的鞋子。”何凯英说。
与此同时,2008年,内联升也开始建立企业ERP系统,并于2010年开始走上正轨。该系统的推行在工作效率和管理水平上有了很大程度上的提高。对于一个***而言,推行现代企业管理并非易事,然而内联升做到了。
被“网”住的内联升
不仅如此,作为***的内联升,也真真赶上了“时髦”。与许多其他的**品牌不同,你看不到内联升到处在做广告,然而它却有诙谐回复顾客评论的微博,也有自己的官网商城,还与一些电子商务网站进行了合作。
据了解,内联升于2011年成立了国内**B2C布鞋类网购平台—“尚履商城”,“尚履”意为时尚的鞋子。在内联升官网的尚履商城里,记者看到,这里不仅有内联升经典的鞋制品,还有时尚的潮流新品及限量定制产品。
不仅如此,内联升还在淘宝商城开设旗舰店,在京东商城授权经销商网店,进一步扩大了营销的辐射范围。
“在领导的带领下,通过不断的调整产品结构及企业经营,未来的内联升,将会实现更新的飞跃,”何凯英说。