面对席卷全球的金融风暴，所有企业都面临着****的生存、发展压力。而与此同时企业员工的压力也与日俱增，社会压力、竞争压力、生存压力，越来越多的人处于亚健康状态。撇开深层次社会问题不说，各用人单位也应该反思一下管理手段的科学性与人文性。这也给计量机构敲响了警钟:关注事业发展的同时应该关注员工的身心健康，重视员工心理管理。
一、计量机构面临的各种挑战
1.计量检测市场竞争越来越激烈，价格战愈演愈烈。
2.计量报价越来越低，不断压缩计量成本。
3.客户要求越来越苛刻，成本增加。
4.物价上涨、法制管理日益完善，运营成本、人力成本等越来越高。
二、计量机构员工生存现状
1.物价上涨，但员工收入并没有明显增加
尽管物价上涨，但由于市场竞争，计量行业的报价却不断降跌，加之运营成本无法遏制地不断增加，利润空间越来越小，所以员工的收入难以增加。
2.房价高，买不起房，生活压力大
目前，一般计量机构没有了福利分房，而大城市房价飙涨，购房压力成为年轻员工面临的*大生活压力。
3.工作强度大，身心疲惫，濒于崩溃边缘
珠三角地区，一般计量机构会加班加点，持续高强度工作，员工情绪烦躁、波动在所难免。而绝大部分员工都是孤身在外，很多人还是上有老下有小，身心疲惫，压力无从释放。
4.单位管理制度严格，心理压力大
一般大中型计量机构都有完善而严格的管理制度，所有的行为规范都会受到约束，处罚力度大，让员工承受很大的心理压力。
5.一切以工作为重，人与人之间的沟通少，员工活动被忽视
一切以工作为重，出于对时间和成本考虑，员工的交流活动往往被忽视，变成干活的机器，没有与群体、团队的积*沟通，没有适当的疏通渠道，不愉快的情绪得不到及时有效的疏导。
一般来说，用人单位会采取一系列管理手段、规章制度来实现员工的高绩效。是用严格的制度来管理，还是用打动员工的心理来管理？是靠外因起作用，还是靠内因起作用？显然内因是实现目标的决定因素。笔者认为采用心理管理就是管理员工起决定作用的内因，会起到事半功倍的作用。用心理管理来管理员工，给予员工心灵鸡汤，使其对待工作的态度由被动变成主动。
三、如何实施心理管理
实施心理管理的目的有三个:一是让员工学会应对心理问题的方法；二是消除造成员工出现心理问题的组织因素；三是通过心理管理，提高员工对组织目标的认同，提高工作绩效。
实施心理管理的组织措施应该包括以下几个方面:
1.完善人力资源管理方法，使其成为心理管理的重要内容
做好工作分析，建立合理的岗位规范和可行的工作标准，清楚地定义岗位的角色、职责、任务，科学设计绩效目标和考核标准，合理分配与完成工作相关的各种资源，减轻因角色模糊、角色冲突等引起的心理压力。
加强内部培训:提供必要的业务培训，提高员工工作技能，使之工作起来更得心应手，减少员工完成工作的压力；培训员工的沟通技巧等。
在职业生涯规划中帮助员工改善思维，抛弃不切实际的目标，建立客观的发展目标；保证单位内部晋升渠道的畅通，让不同类型的员工都有自己的发展通道。
建立有效的薪酬方案，减少员工报酬的不确定性；完善员工保障制度，增强员工的安全感和较为稳定的就业心理；在员工有结婚、生产、患病、亲属去世、搬家等情况时给予假期、慰问甚至是经济上的帮助；关心员工的家庭生活，帮助他们减少后顾之忧。
2.优化工作环境和条件，通过福利措施改善员工心理
从人体舒适度的需要出发，创造良好的工作环境，减轻或消除恶劣工作条件给员工带来的不适。给员工提供一个悦目、爽心、舒适的工作空间，有利于使员工与工作环境相适应，提高员工的安全感和舒适感。
建立完整的带薪休假制度，组织员工定期度假旅游，既可以愉悦身心，又可以增强团队之间的沟通和凝聚力。鼓励员工培养兴趣爱好，参加集体活动，在单位内部成立员工兴趣爱好小组。
3.向员工提供心理管理的信息、知识，帮助员工提高心理保健能力
为员工订购有关心理健康与卫生的期刊、杂志、书籍，供员工免费阅读。利用内部网、内部报刊，向员工普及心理健康知识。
实施心理培训，提高员工心理素质，增强对心理问题的抵抗力。开展以户外活动为主的心理训练，在培训过程中，加深团队成员之间的理解和信任。
4.营造开放、宽松的企业文化，使员工有价值感、成就感、归属感
引导员工树立与组织愿景相适应的价值观，实现员工与组织之间匹配(包括能力与岗位、人格与工作、价值观与企业文化等方面的匹配)，同时，帮助员工树立对组织、职业发展的信心，提高员工对工作的自我效能感。
建立学习型的组织，让员工觉得到在这个组织中可以通过学习来减少对未来的后顾之忧。
引导员工的正确认知。**，引导员工进行正确的自我认知(包括自我观察和自我评价)；其次，引导员工进行正确的社会环境和企业环境的认知；*后，引导员工正确适应企业环境，正确利用企业资源、个人资源。
5.关心、尊重员工，在组织管理制度上减轻对员工心理的不利因素
**要关心、尊重员工，虽然职位有高低、工种有不同，但人格是平等的，建立有效的绩效考核机制，肯定员工对组织的贡献。
建立员工心理测试制度。包括个性测试、能力测试、压力测试等，根据掌握的信息合理调配岗位，实现人尽其才；选拔与工作要求(个性要求、能力要求等各方面)相符合的人员，力求避免其上岗后因无法胜任工作而产生心理问题。
推行换岗制度，让员工在角色转换中保持活力和新鲜感。通过工作的横向扩展，增加任务种类，丰富工作内容，使工作本身更具有多样性，减轻员工的工作枯燥感；对工作内容作纵向扩展，增强员工对工作计划、执行和评估的控制程度。
通过各种手段使员工充分获得各种信息，减少制度、政策的含糊性和工作角色的模糊与冲突，从而减少员工由于不可控、不确定性带来的不安全感。
设置意见箱或网上论坛等，建立员工申述制度，让员工公开谈论工作问题。有些问题和情况仅是公开讨论本身就能使员工心情释放。
加强沟通。各级主管应与下属积*沟通，倾听员工对自己能力、需要、价值观的述说，全方位了解下属在生活中遇到的困难并给予尽可能的安慰、帮助；促进员工与员工之间的平行沟通，通过团队学习、对话等形式加强交流，协助员工学会改进人际关系，全面、客观、公正地认识和评价他人，增进员工间的理解与合作，减少矛盾和冲突，防止各自为政、互相扯皮；建立员工与经理、员工与人力资源部的沟通制度与渠道。
因此，应该把员工的心理健康放到企业文化建设中，心理管理对广大计量机构和员工都有积*作用。只有以人为本、以员工为本，单位才可获得源源不断的发展动力；员工在单位被认同、被尊重，获得价值感、成就感、归属感，就会把为单位工作当作自己的工作，把组织目标当作自己奋斗的目标。
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