汽车检查的重要内容有车辆外观是否有漆面损伤、车辆玻璃是否完好、内饰是否有脏污、仪表板表面是否有损坏、随车工具附件是否齐全、车内和行李箱是否有贵重物品等,环车检查的重点在于车辆外观状况的确认。
接待流程中的环车检查工作是为了保证,明确顾客的主要维修项目;记录下车辆以前的损伤情况;记录下所有已经遗失或者损伤的部件;发现额外需要完成的工作(客户自己没有发现的问题);提醒顾客带走车内的贵重物品。环车检查给4S店销售顾问一个向客户展示自己专业技能的机会。
汽车环保检测项目的内容如下:
1、发动机检测:冷却系统技术状况、供油系统技术状况、润滑系统技术状况、点火系统技术状况、启动系统技术状况;
2、整车检测:汽车防雨密封性试验、前照灯检验、汽车噪声的测定、车速表校验、汽车排放污染物的测定、汽车外观检视;
3、底盘及车身检测:行驶系统检测,悬架间隙判定、车轮平衡、车轮定位、制动系技术状况。