专项整治工作将延续至今年底。
电话购物买来神奇治病药?
含止痛药成分 损害肝脾
按照国务院食安办要求,此次整治重点包括以健康养生讲座、专家热线等形式进行的虚假宣传,利用网络、会议、电话等方式进行的违法违规营销。
周先生的丈母娘碰到的就是电话营销。老人60多岁,患骨刺增生,病发时疼痛难忍,前不久听别人介绍这种神奇的胶囊,就打电话买了几瓶,每瓶88元,吃了一段时间后,称腿部疼痛还真缓解了。但周先生爱人发现,这种药根本就不像正规药,包装很粗糙。
记者发现,这种所谓的“甲茸壮骨通痹胶囊”,批准文号“鲁卫食字(2004第198号”,根本不是药品,连保健食品都不是,为普通食品,却宣称具有活血化瘀、散寒除湿、强筋壮骨、通络止疼的功效。邗江区市场监管局表示,这种药没有国家批准文号,“食品只有生产许可证号SC,并无卫食字”,吃了觉得病情好转,是因为产品含止痛药成分,但并不能真正治病,且对肝脾都有损害,效果越明显,问题越大。
保健食品非法营销隐蔽性强
经常接到老年人子女投诉
其实,早在去年,我市就已针对保健食品非法营销进行专项治理,然而,保健食品非法营销成了“打不死的蟑螂”。
“经过一年多专项治理,在明面上大肆宣传产品功效的非法营销早已‘销声匿迹’,取而代之的是一些比较隐匿的变相暗示产品功效,从而实现暴利的非法营销。”邗江区市场监管局保健食品化妆品监管科相关负责人说,这让市场监管部门在查处保健食品营销涉及的虚假宣传时,很难进行取证。
**,网络营销、电话营销非常隐蔽,通过用“400”电话,很难反查,收款地与发货地往往不在一个地方;其次,会议营销时间的选取十分“狡猾”,因为针对的群体主要是老年人,为避免识假辨假能力较强的年轻人以及有关部门的监管,会议营销者往往避开工作时间,多选择在上午7时至9时以及周末时间;*后,营销人员的“反侦查”能力较强,并非天天售卖该产品,大多时候一周只销售一次,推销现场只免费送礼品,根本见不到产品,看到年轻人立即不再宣传。
“我们常接到一些老年人子女投诉 保健品商家,但因商家证照齐全,我们也苦于无证据查处。”邗江区市场监管局念四分局局长王瑶表示。
扬州将约谈部分保健品企业
规范销售 引导签订自律承诺
“目前,组织老年人参加讲座推销,和通过电话、网络购物等形式销售,是保健食品经营领域存在的比较突出的问题,扰乱了保健食品正常经营秩序,严重损害了消费者利益。”据介绍,对于保健食品会议营销等形式,目前国家尚无明确法律法规对其进行规范、管理和处罚。
保健食品主要用于调节机体机能,不以预防、治疗疾病为目的。现在有些产品,连保健食品都不是,其实就是食品。“本月,我们将召集一些保健食品连锁企业进行约谈,规范企业销售行为,引导签订自律承诺。”
【特别提醒】
免费讲座免费旅游
不要盲目参加
市食药监局提醒广大消费者特别是老年朋友,要认清保健食品会销所经常采用的“药到病除”“健康讲座”“免费活动”“权威证明”“专家义诊”五大非法宣传陷阱。保健食品广告中未声明“本品不能代替药物”的,一律不要购买。不要轻信和参加商家组织的免费讲座、专家报告、体检和旅游等各种商业宣传行为。
如果真的需要购买保健食品,一定要到信誉好、证照齐全的正规销售场所购买,同时妥善保管购物发票和相关凭证。通过网络、会议、电视、直销和电话等方式购买产品,也应先行确认资质信息。
如身边遇有涉及保健食品虚假夸大宣传的会销等违法违规行为,也请你及时拨打食品药品投诉举报热线12331投诉举报。