北京工商执法检查餐企格式条款使用

    本报讯 （记者王小萱按照北京市工商局的统一部署，1月10日，工商部门对该市餐饮企业格式条款的使用情况开始执法检查。记者跟随海淀工商分局工商执法人员来到海淀区的金源时代购物中心五层，对餐饮企业使用格式条款情况进行执法检查。

    工商执法人员重点对狗不理、禾绿回转寿司、西贝莜面村、九头鸟等30多家餐饮企业进行了检查。在检查中，工商执法人员主要查看了餐厅的订餐合同文本、店堂告示、水牌以及菜单中的格式条款。同时，就餐厅目前的做法进行了询问，尤其对消毒餐具是否收费的情况进行了详细了解，指导餐饮企业在店堂明示诸如"本餐厅既提供免费餐具，也提供包装好的收费餐具，消费者可自行选择"的提示内容。

    检查中，未发现有使用6种不公平格式条款的情况，此前有的餐厅已将菜单中不公平格式条款用不干胶条遮盖住并不再使用，有的餐厅在每张餐桌上还贴上"本餐厅既提供免费餐具，也提供包装好的收费餐具，消费者可自行选择"的提示。对于餐饮企业存在6种不公平格式条款如何进行处理的问题，北京市工商部门明确答复将依照《合同违法行为监督处理办法》规定的"查处与引导相结合，处罚与教育相结合"原则，对餐饮企业不公平格式条款进行规范监管。对于存在格式条款问题的餐饮企业将核实违法事实，区别情节轻重，依法予以处理。如果餐饮企业违法情节轻微并及时纠正，未造成危害后果，依法不予行政处罚；对于多次被举报、对其违法行为拒不纠正或对消费者权益造成严重侵害的餐饮企业，将依法予以行政处罚。