天津:家乐福出现“过期产品”?

百检网 2021-11-15
  近日,本报热线接到读者梁先生的 投诉,称在南开区 家乐福龙城店超市购买的 进口 儿童食品以及儿童用的画笔都是过期产品。而记者在 调查时,超市称是有人故意将产品掉包后索赔。
 
  “我从超市买的进口儿童食品过期了!”10月21日上午,本报接到读者梁先生反映。据梁先生介绍,他不久前从沈阳到 天津看朋友,当天上午和朋友到南开区家乐福龙城店买东西,在进口食品区购买了六包得科土豆球,并在该店内购买了两盒喷喷笔,刚出超市发现两样东西都过期了。土豆球生产日期是2015年10月14日,保质期至2016年10月14日,已经过期一周。而喷喷笔生产日期是2013年7月14日,保质期三年,过期了三个多月。随后,他向超市方进行了投诉,但超市值班经理称:“我们管不了,你爱找哪儿找哪儿。”
 
  随后,梁先生将购买的产品及购物小票的照片发给记者,土豆球和喷喷笔是分成几单购买,产品的照片中体现了生产日期和保质期。记者发现,确实是过期产品。
 
  当天下午,记者来到南开区家乐福龙城店。在梁先生提供的购物地点,记者找到了得科土豆球,货架上只剩一袋,保质期至2017年1月14日。在文具货架上发现了喷喷笔,还有七八个余货,但都在保质期内,*近的保质期至2017年初。记者来到超市服务台,负责人尚女士称:“这些产品并不是超市的,而是他们故意掉包,来索取赔偿。”
 
  据尚女士介绍:“得科土豆球销量并不是很大,我们的库存本就不多,一共就只有六件,这几个顾客一人购买了一件土豆球,一共就有六件,而目前店内还有一件,数目上根本对不上。而且顾客也拿不出完整的六个小票。”尚女士拿出了超市进货单据的电子版,上面记录只有六件得科土豆球,并且全部保质期至2017年1月14日。尚女士解释称:“我们都是有记载的,不会有错。有超市的工作人员看到这几位顾客在出超市后,从袋子里拿出了过期的商品来索取赔偿。”她说,购物小票上,只记录商品购买的时间,没有批号、生产日期保质期等,所以有人才想到掉包来欺骗超市。
 
  对于超市方面的答复,梁先生等人不予认可。他称自己和朋友都是正常的消费者,超市方面出售问题食品,还拒不解决,他们会寻求相关解决途径。

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