哈根达斯又现食安问题

日前，杭州一消费者在哈根达斯某门店买到一款酸奶，但吃到一半时发现该产品是用于展示的模型酸奶。

图源Pixabay

哈根达斯官微对此事件回应称，已于当事人达成和解，事发原因是店铺工作人员的疏忽，误将展示产品当做真实产品提供给了消费者”。哈根达斯解释称该产品分为两部分，酸奶部分为仿真硅胶制品，另一部分为在保质期内可安全食用的果仁产品。对于给消费者带来的不便和打扰，哈根达斯表示歉意。

去年5月份，哈根达斯也出现过一起食品安全事件。当时，一位女性顾客爆料在上海哈根达斯美罗城店吃冰激凌时被割得满嘴是血，怀疑是吃到了玻璃碴。事发后，该店回应称顾客索要一万元赔偿，但经查冰淇淋当中并无异物，当场并未作出赔偿。

业内人士表示，虽然哈根达斯在中国大陆地区市场向好，但随着本土冷饮品牌的冲击，市场后续发展尚不明朗，因此**应健全相关机制、规避食安事件十分重要。