“没想到在飞机上吃到‘早产’的航空餐。”昨日,马女士向本报反映,自己13日乘坐由昆明飞往北京的南航航班在备降太原机场时,吃到来自另外一家航空公司的“早产”航食。对此,该公司经理表示,食品均在保质期内。
马女士告诉记者,13日下午自己乘坐南航CZ3902昆明飞往北京的航班。起飞后,因天气原因,17时许飞机备降至太原武宿机场。19时许,乘客再次登上飞机,机组为旅客提供了航空餐,“没想到却吃到了‘早产’的航空餐。”
据马女士回忆,空姐发给每位旅客一个黄色纸质食盒,食盒内装有面包、蛋糕、矿泉水、小番茄各一份。“等我吃完了,我才发现餐盒有问题。”马女士称,盒子左上角印着另外一家航空公司的标志,“我乘坐的不是共享代码的航班,怎么会在南航飞机上吃到别的航空公司的食品?”更让马女士意外的是,她看见餐盒的侧面贴有一个“12.05.14”生产日期的标签,“明明是13号,却吃到了14号的食品?!”马女士表示,自己是吃完才发现的,“会不会是飞机上的航食发不完,然后改个标签再发给乘客?”
飞机到达北京后,马女士与其他旅客一起准备乘坐摆渡车去航站楼,“刚登上摆渡车,我就看见一位60多岁的老人站在车门口吐了。”虽然不知老先生呕吐是否与“早产”航空餐有关,但这一幕让马女士“更担心那些食品了”。昨日,马女士已分别向两家航空公司客服部投诉此事。
对此,该航空食品公司经理李先生解释为,13日晚,因北京天气原因,多架飞机备降至太原机场。因时间紧迫和配餐需求量大,马女士乘坐的航班的航食临时改由其公司提供。至于“早产”的航食,李先生向记者保证,餐盒里独立包装的食品均在保质期内,“独立包装的食品直接从厂家过来,小包装的封口处有生产日期,大盒上的日期标签只是为了方便我们区分配餐批次。”
(记者 姚锦波)